3月7日，合肥蓝鼎海棠湾小区居民焦先生向“新安帮帮团”记者反映称，2月25日晚上，他下班回家开车进入小区地下车库，车库入口道闸砸到他车子的车头，造成车漆损坏。事情发生后，小区物业和道闸所属公司都没有进行赔偿。3月8日，记者联系到道闸所属公司——合肥市金财智文化传播有限公司工作人员，对方表示道闸是正常运行的，不存在道闸坏了等问题。因焦先生跟车太近，所以导致道闸砸到车头。小区物业经理胡先生称，焦先生车辆维修价格不高，考虑能不能从其它费用方面进行补偿，但这个过程需要时间。
　　居民反映：小区地下车库道闸“砸伤”车头
　　据焦先生反映，2月25日晚上，他下班回家开车进入小区地下车库，入口道闸砸到他车子的车头，造成车漆损坏。“我问了修理厂，维修费用大概在800元。”焦先生称，当时他联系了小区物业，物业工作人员称第二天联系道闸公司工作人员一起处理。“道闸公司工作人员看监控视频，说我的车子前面还有一辆车，说我是跟车导致的，是个人行为，砸到车子的损失他们不承担。”焦先生说。
　　“我很疑惑，明明道闸设备上显示是我的车牌号，我是正常开车进入的。”焦先生称，如果是他开车撞到道闸，那么是他的问题，“我交了物业费和停车费，车子进入小区被道闸砸到，怎么能是我的责任？”
　　物业回应：考虑能否通过其它费用进行补偿
　　3月8日上午，“新安帮帮团”记者来到蓝鼎海棠湾小区。在小区地下车库入口处，记者看到道闸属于合肥市金财智文化传播有限公司。
　　随后，记者跟随焦先生一起来到小区物业办公室。对于焦先生车辆被地下车库道闸砸伤一事，物业经理胡先生称，“道闸公司的工作人员说是跟车导致的。”
　　记者从胡先生提供的当天监控视频中看到，当天晚上焦先生驾驶车辆准备进入地下车库，前面有一辆车正在通过道闸，此时道闸抬起。在前面这辆车通过道闸后，焦先生驾车前行，此时道闸还是抬起状态。当焦先生的车头经过道闸时，道闸放下砸到焦先生的车头。
　　胡先生告诉记者，因焦先生车辆维修费用不高，所以他和物业公司报备，看能不能从其它费用进行补偿，但是这个过程需要时间。
　　公司说法：道闸正常运行，车主跟车太近
　　3月8日上午，“新安帮帮团”记者拨打了道闸所属公司——合肥市金财智文化传播有限公司的电话，一名工作人员表示会联系当天值班经理对此事进行说明。
　　随后，一名自称是合肥市金财智文化传播有限公司工作人员的唐先生联系记者。唐先生表示，正常道闸都是一车一杆，上面也有温馨提示。对于焦先生遇到的情况，唐先生称是因为焦先生跟着前面的车太近了，这就类似于高速公路上进ETC一样，跟得太近就会砸到车头。唐先生称，道闸是正常运行的，不存在坏了等问题。
　　唐先生说，车牌识别是给道闸一个开闸信号，然后车过，道闸下落。唐先生认为，车牌识别只能给一次信号，如果前面车子还没走，后面车子跟得太近，前面车正常走完道闸就会往下落。“这时虽然显示录入车牌，但是前面车子刚走完，道闸就会正常往下落。”
　　刘伟龙新安晚报安徽网大皖新闻记者余康生