孙维波向记者讲述他加盟钱大妈遭遇的问题。
以“不卖隔夜肉”为卖点的钱大妈生鲜店，曾在国内市场引发关注。近日，钱大妈苏皖区域加盟商孙维波向“新安帮帮团”记者求助：2021年4月到2022年7月，他接手钱大妈苏皖区域7家生鲜门店，结果亏损了一百多万元，“我接手前都是亏损门店，钱大妈给的帮扶和补贴远远达不到我的收支平衡点，造成我越亏越多。”对此，记者联系了钱大妈运营公司相关人士。
【讲述】看好钱大妈前景，接手多家亏损门店
孙维波是安徽芜湖人，今年31岁。2013年，孙维波在广州接触到了钱大妈生鲜店，“当时钱大妈生鲜店运营不久，我看到店铺宣传说不卖隔夜肉，非常新颖。”孙维波说，2014年7月，他加盟了广州的钱大妈生鲜店，陆续在广州开了3家门店。“钱大妈在广东前期发展得还不错，也有很多资本给钱大妈助力。”
据孙维波介绍，2021年，钱大妈进入广西、北京、江苏、安徽、江西等地市场。孙维波说，作为老加盟商，钱大妈各区域招商运营经理都希望他能够去他们的区域开店，为那些想加盟又怕失败的新人增添投资信心。“当时钱大妈确实有融资，也有成功案例，且扩店势头很猛，刚好新店离我老家近。”孙维波于2021年4月，在合肥融侨天骏开了一家钱大妈门店。
孙维波称，2021年年中，媒体曝光了钱大妈一些问题，造成全国很多加盟商恐慌，再加上当时刚好有部分门店处于亏损状态，导致苏皖区域很多加盟商想要闭店或转让。为了保持品牌影响力和区域尽量不闭店，钱大妈运营公司提出让老加盟商接手一些亏损的店铺。
“我是老加盟商，公司让我接了芜湖中央城店、合肥翡翠花园店、南京旭日上城店、朝天宫店、天润城店和芜湖左岸店等。这些店当时处于亏损状态，甚至我接手的芜湖左岸店当时已是闭店状态。”孙维波说，当时钱大妈苏皖区域成立了“亿元俱乐部”（把多店加盟商拉到一个群里单独给扶持，让大家接更多不愿意干的门店）并提出“五星加盟商”（多开店有奖励扶持）体制，鼓励加盟商接手亏损店面，提供奖励扶持，“我是信任钱大妈才去加盟的。”
【投诉】公司承诺不兑现，加盟亏损159万元
2021年12月10日，孙维波与合肥钱大妈生鲜食品有限公司（钱大妈苏皖区域）签订了《苏皖区门店托管协议》。2021年12月20日左右，双方签订了《关于钱大妈苏皖区天润城等店帮扶协议》。
“当时我接手那些店，公司立马让那些门店被公司托管，所有经营也都是公司人员在负责，我只负责人员和房租等费用。公司当时给的承诺主要体现在托管和帮扶协议上，协议明确提出加盟商不参与经营。”孙维波称，朝天宫店和天润城店当时亏损很严重，公司和前任加盟商协商转让金额各三十万元，“我不愿意接手，公司提出让我交首付款且承诺后续款项公司通过经营的方式给我，具体可以见帮扶协议以及转铺意向书，但是这些没有兑现。除了接手门店出现亏损，公司帮扶也是杯水车薪，经营造成的亏损更是让我损失惨重。”
孙维波接手钱大妈这些亏损门店后，原本相信在钱大妈公司的帮扶下，亏损门店能够实现扭亏为盈，“但是最终我连房租都交不出来，门店被迫关闭。结果是我一直在亏损。”目前，孙维波在苏皖区域只剩下芜湖中央城一家门店在经营。
孙维波告诉记者，2022年4月29日，钱大妈苏皖区域负责人和他达成了“苏皖区域与加盟商约定”，不过这份约定按的是手印，其中第二项为：针对孙维波苏皖门店“天润城、旭日上城、朝天宫、翡翠花园”代管期间经营损益，在5月前完成对账。对账完毕后门店统一转退，一次性收益打入孙维波（加盟商）账户，如有差额损益将进行芜湖地区开店一次性帮扶完成。完成约定事项之后，孙维波（加盟商）代管门店与托管经营立刻终止。
“公司承诺我，等我把门店关闭之后，一次性兑现之前的承诺，弥补我之前的亏损。”不过孙维波表示，钱大妈并没有兑现承诺，“我从2021年4月到2022年7月，共计亏损了159万元。”
【进展】加盟亏损怎么办，公司暂未给出方案
3月27日上午，“新安帮帮团”记者联系上了钱大妈苏皖区域前负责人赵先生。对方表示，他从钱大妈运营公司离职了，离职原因是他被公司强制性调离苏皖区域，而他不同意。赵先生告诉记者，他对孙维波的亏损困境是知情的。赵先生说，孙维波作为钱大妈老加盟商，在苏皖地区开了很多家店，后期因为钱大妈总部没能给到孙维波帮扶，导致其门店最后形成巨大亏损。
赵先生还表示，在这个过程中，他也尽量和总部、孙维波协调，但最后都没能形成一个有效帮扶方案，导致孙维波加盟的多个门店出现亏损，给孙维波造成巨大财务压力，“我当时走了之后，总部明确表态不希望我再处理对接加盟商。由新上任的（苏皖区域）负责人跟加盟商对接，对接不了的，由新负责人对接总部洽谈。”赵先生说。
27日上午，“新安帮帮团”记者电话联系上钱大妈苏皖区域现任负责人钱先生。钱先生表示，他是去年底才过来任职的，钱大妈运营公司有专门对接媒体的部门，“我让他们联系你，因为这个事情我还不是很了解。”随后，记者联系了钱大妈总部客服，工作人员记录了孙维波的相关情况并表示会反馈到公司媒体关系部，由专门负责的同事与记者进行沟通。
27日下午3点多，钱大妈总部媒体对接人王女士联系了“新安帮帮团”记者。对于孙维波遇到的困境，她表示由于自己不对接加盟商，具体情况还是运营清楚，所以这件事情她需要跟钱大妈运营了解清楚，然后才能够答复。王女士表示，会尽快和孙维波先生了解情况，再和运营的同事沟通，推动公司协调处理。
不过，截至3月30日下午，钱大妈总部媒体对接人王女士并未向记者和孙维波反馈最新处理消息。“新安帮帮团”记者也将持续关注此事。
新安晚报安徽网大皖新闻记者许佳实习生杨蕙雯摄影报道
