本报讯 近日,合肥轨道“驿无忧”服务台在合肥火车站地铁站正式揭牌启用。
“驿无忧”服务台的设计充分体现了以人为本的理念。60平方米的空间经过精心规划,各项设施布局合理,既保证了功能的完备性,又确保了使用者的隐私和舒适度。母婴阅览室的设置更是独具匠心,让带孩子的家长在等候间隙可以为孩子讲故事,既消磨了时间,又增进了亲子关系。服务台的工作人员经过专业培训,能够为特殊群体提供及时的帮助和指导,确保每位需要帮助的乘客都能享受到贴心服务。
“没想到地铁站里还有这么贴心的母婴室和婴儿清洁台,现在一个人带娃出行也不用担心手忙脚乱了。”家住瑶海区的张女士在合肥火车站地铁站使用“驿无忧”综合服务台后,忍不住称赞。
新安晚报安徽网大皖新闻记者刘旸通讯员李小媛