本报讯“《人民的名义》现实版窗口,病人预约蹲在地上……”3月15日,蚌埠一名网友发布了一段视频,记者注意到,在窗口预约登记处,一位市民蹲在地上登记,旁边一人站立在旁边。16日上午,记者联系了事发地蚌埠医学院第二附属医院,该院相关部门负责人告诉记者,医院已对此事进行了实地核实,由于当时窗口凳子被拖走导致患者蹲在地上进行登记,目前已进行整改。
“我们内镜中心预约登记窗口一直设有座椅供患者就诊登记时使用,事发时座椅被挪到其他位置,并且当时内镜中心工作人员比较忙,没有及时发现座椅缺失,导致患者以不舒适的姿势进行登记。之后,我们也联系到视频中蹲下预约的患者,并对其在我院感受到不好的就诊体验表达了歉意。”该院相关工作人员表示,事发后,医院已及时还原了座椅,并补充增加了一组三人位连体座椅,且要求全院各服务窗口举一反三,杜绝此类情况发生。
记者从院方提供的照片上看到,该预约登记窗口现设三个联排座椅及一个单独座椅。
新安晚报安徽网大皖新闻记者叶晓