本报讯刚刚过去的“五一”假期，合肥客运所属各汽车站客流较平日明显增加。为做好“五一”假期旅客运输保障服务工作，公司团委组织号召全体党员及团员，赴各汽车站开展志愿服务活动。公司领导班子带领总部各部门，前往各车站督导节日旅客运输工作并开展志愿服务。“五一”假期，共有136名志愿者服务在各个车站，累计服务时长1069个小时。
　　假期里，合肥客运“莹雪”志愿团队分布在市内五大车站（合肥汽车站、合肥汽车客运总站、客运中心站、汽车南站、汽车西站），充实到各车站自助售票机、站前广场、进站口等一线岗位，全力协助各车站做好疫情防控引导、秩序维护、乘车购票引导等工作。尤其针对老年人等特殊群体，做好网上购票的引导与帮扶，以热心、热情、热忱的服务，让旅客出行更顺畅。为做好假日期间旅客出行服务工作，合肥客运“莹雪”热线96521“莹雪”班组分别以线上、线下形式，受理旅客问询业务，第一时间为旅客答疑解惑。
　　“学党史，忆初心，最终要落在实处，落到服务群众，为群众办事上。”在旅客出行高峰期，为解决汽车站旅客出行难问题，合肥客运“莹雪”志愿团队开展“我为群众办实事”等车站志愿服务活动，组织党员、团员前往各车站一线岗位，做好售票解答、疫情防控等工作。党员、团员们以周到细致的服务，让旅客感受到合客温度，保障广大旅客安全、有序、暖心出行。
　　亢露新安晚报安徽网大皖新闻记者刘旸