本报讯“营业厅开到家门口了，以后交水费就更方便了。”6月20日上午，合肥供水集团包河区、蜀山（高新）区、庐阳区3个区域营业厅正式与市民见面，广大用户就近就能办理供水业务。
　　记者了解到，针对不同用户群体的需求，合肥供水集团不断采取多样化的便民举措。在持续升级“足不出户”线上业务办理的同时，特别关注到部分中老年用户群体不善于操作手机、电脑等网络软件。因此，合肥供水集团通过开设营业厅，完善中老年人办事设施设备，保留现金支付渠道，提供专人引导、咨询、代办等服务，打造便民适老服务体系，帮助这部分用户解决业务办理难题。
　　目前，包含此次增设的营业厅在内，合肥供水集团在市内共设有5个营业厅，分别位于瑶海区屯溪路70号、包河区东流东路16号、蜀山区黄山路和岳西路交口东北角、庐阳区颖上路C1号、阜阳路与魏武路交口西南角彬达大厦五楼。下一步，滨湖区、经开区、空港经济示范区等供水营业厅将陆续对外营业。
　　据介绍，线下营业厅全科综合柜台可办理缴费、结算水表过户、结算水表报停、结算水表销户、开票、咨询等各项供水业务，实现“一站办、就近办”。
　　新安晚报安徽网大皖新闻记者吴碧琦