为修复妊娠纹,合肥的梁女士、勾女士、胡女士等人,去年在合肥长江西路189号环球中心A座1101室合肥芊馥妊娠纹修复中心(下称芊馥修复中心)办理套餐,所交费用在1万多元到3万多不等。今年春节前,芊馥修复中心放假。“我们等年过完了也没接到通知,电话、微信都联系不上,再去店里发现店里什么都没了,人跑了。”梁女士等人气愤地说。6月23日上午,记者前往合肥环球中心A座,发现芊馥修复中心已不存在,同一楼层工作人员介绍,
遭遇办妊娠纹修复套餐,过完年竟联系不上
通过网络短视频平台,杨女士于2020年4月19日,在芊馥修复中心花费15866元购买了妊娠纹修复项目。“店铺负责人承诺无效退款,但签合同时,故意不给我合同。”杨女士说,2021年1月12日,芊馥修复中心以疫情为由提前放假,“说过完年上班。”3月10日,杨女士到芊馥修复中心,发现人去楼空。
勾女士表示,她是2020年8月通过网络短视频平台的宣传,前往芊馥修复中心签合同,花费19800元办理妊娠纹修复项目,“店铺负责人承诺无效退款。修复项目服务做到2020年底,过完年就联系不上了。”2021年1月,勾女士前往芊馥修复中心被告知因疫情原因,店铺提前放假,年后上班。“由于等待时间过长,我3月再次到店铺,发现店铺已关门。”
记者采访得知,包括梁女士、勾女士、杨女士在内的顾客有八九人,其中一位顾客充值34000元。“春节前商家说放假,开门等通知。我们等年过完了,一直等不到通知,电话、微信都联系不上,再去店里发现店里什么都没了。”梁女士说。
据梁女士等人回忆,芊馥修复中心有五个治疗间,一个前厅(吧台),一个经理室,每位顾客平均20多天到一个月进行一次修复疗程,但每个人的治疗师不固定。在芊馥修复中心负责谈价格签合同的是一名女子,姓张。“我们喊她张院长,她是从南京过来的,说有专门的人对接联系我们,没有给我们留私人手机号码。”
记者询问妊娠纹修复效果如何,梁女士、杨女士等人均认为没有效果,“修复没有效果,有的情况更严重了。”杨女士说。
探访涉事门店已不存在,负责人电话没人接
6月23日上午,记者来到合肥长江西路189号环球中心A座11楼,发现芊馥修复中心已不存在,取而代之的是一家桌游娱乐店。记者询问得知,该娱乐店是今年3月开业的。娱乐店的负责人表示,芊馥修复中心的顾客来找过,“但是也没办法,我们3月份来的时候,它(芊馥修复中心)已经搬走了。”
在环球中心A座11楼做保洁的阿姨告诉记者,芊馥修复中心经营没多长时间就关门了,“过年前就关门走了,只把店里的电脑带走,其他东西都没带,场地租给别的商户了。”
根据梁女士等人提供的合同,甲方为合肥市芊馥美容美体有限责任公司。记者从企查查查询到的信息显示,该公司成立于2019年8月29日,地址位于合肥市长江西路189号环球中心A座1101室,登记状态为“注销”,公司法定代表人吴某某。
6月23日下午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者多次拨打吴某某电话,但一直没人接听。记者也拨打了芊馥修复中心客服电话,显示已停机。
花钱购买妊娠纹修复项目,疗程尚未结束,商家却关门“跑路”。6月23日下午,杨女士等人前往合肥市公安局经济犯罪案件受案中心报案登记。
对于这次遭遇,杨女士、梁女士等人均表示,希望通过媒体提醒更多的人,选择美容美体项目要谨慎,“不要像我们一样被骗,让更多的人知道这些承诺修复妊娠纹的商家不能轻信,一定要谨慎。”
新安晚报安徽网大皖新闻记者许佳摄影报道