金融是现代经济的血液。
　　特别是疫情发生以来，一批有社会责任感的银行活用金融产品，在激发小微企业活力，助力小微企业复工复产方面功不可没。日前，笔者走进邮储银行合肥市分行（以下简称合肥邮储）及其客户，近距离体验该银行坚守初心，用金融活水护航小微企业发展的昂扬姿态。
　　客户赞誉：邮储是我们的贴心人
　　6月25日，在合肥力恒液压系统有限公司里，工人正在车间忙碌。公司内部人来人往，一派生机勃勃的景象。负责人董志良介绍，前两年公司发展遇到了瓶颈。为了推进转型发展，公司需要大量资金投入技术改造，流动资金告急。此时，合肥邮储小企业客户经理赵文钧及时来到公司，为企业办理了400万元的贷款，解决了流动资金紧缺的问题，助力企业理顺了公司的生产和技改的关系。“邮储银行的服务很贴心，关注的企业经营管理指标很务实，整个过程中对接顺畅、效率很高，合作非常愉快！”
　　安徽纵横高科电缆股份有限公司陈总介绍，企业从最初的4亿元的产值到目前的5亿元的产值，可以说和邮储银行的及时授信支持是分不开的。“每次贷款到期，客户经理赵文钧都会提前准备续贷资料，主动上门服务，加班加点，不影响我们公司使用资金，不影响公司生产。”此外，公司业务员还在政策许可的范围内，为公司提供量身打造的产品服务，非常贴心。目前，双方从最初的贷款合作关系已经扩大到目前的现金结算、信用卡、代发工资、票据贴现、理财等一揽子金融产品合作。
　　多措并举：助力小微企业发展
　　疫情期间，保障生活物资等方面的产品供应十分重要，关系着人们的生活问题。作为一家有着社会责任感的银行，合肥邮储关注涉及民生的小微企业的发展，派出工作人员多次到相关企业拜访，关注企业目前的经营状况、财务情况、疫情防控方面的措施等，在做好贷后工作的同时，也为企业做好综合金融服务。
　　2020年2月，邮储银行小企业客户经理李顺匆匆忙忙来到康益食品有限公司财务负责人殷总办公室，“你们公司被纳入了防疫重点物资生产企业，如有资金需求，保障企业的正常生产，可以在我们行办理‘抗疫应急贷’。”此时，康益食品有限公司对此还不知情。“疫情期间，我们确实存在资金缺口，我们购进原材料需要现款，而货品进入超市，需要等超市回款后再支付给我们，当时急需流动资金”。了解企业情况后，李顺马不停蹄帮公司准备申请材料。从材料收集到放款到位，合肥邮储仅用了4天时间，将500万元抗疫应急贷款发放到位，第一时间解决了企业的燃眉之急。
　　据介绍，合肥邮储始终坚守普惠金融初心，搭建了17个省级平台，加大对小微企业发展的支持，用金融活水为中小企业发展注入更多信心和底气，展现了国有大行护航小微发展的风貌。
　　携手共进：客户和银行获“双赢”
　　银行和小微企业良性互动、携手共进，最后的结果是双赢。
　　合肥宽信机电有限公司负责人李世海，对邮储银行的服务赞不绝口。“合肥邮储的客户经理非常务实、接地气，总是能站在客户角度看问题，让我们非常感动。”在说到和合肥邮储的合作，李世海用了四个字“水到渠成”。2016年，双方首次建立合作关系，此后合作关系融洽。历次授信过程中，合肥邮储工作人员总是提前准备好续贷资料，上门指导财务人员准备资料，切实解决企业的融资问题。5年的时间里，双方携手共进、互利互惠，均把对方作为坚定的选择。基于双方良好的合作关系，目前公司已将综合金融业务转至合肥邮储办理。公司负责人还表示，“如果今年销售能达到预期的话，公司将会扩大和合肥邮储的合作。”
　　在服务好企业方面，一组数据可以感受到合肥邮储做出的成绩。截至2021年5月底，邮储银行合肥市分行小企业贷款全年净增5.08亿元，全年计划完成率121%，结余26.72亿元。普惠型小微企业贷款余额22.04亿元，净增4.11亿元，完成计划的129%，贷款余额户数1160户，户数净增209户。孙晓叶赵明玉