四季开源酒店位于吴江区中心步行街永康路商业街附近。酒店曾多次更名，除了“四季开源”之外，酒店还有“飞牛大酒店”“千屿·君缘宾馆”“山湖饭店”等多个曾用名。
　　据天眼查相关数据显示，事发酒店注册企业名称为苏州市四季开源餐饮管理服务有限公司，位于苏州市吴江区松陵镇油车路188号，法定代表人为王安新。2020年6月4日，该公司注册经营范围变更，将其经营许可项目变更为住宿服务、食品经营及餐饮服务。
　　天眼查信息还显示，苏州市吴江区松陵镇油车路188号此前为吴江区山湖饭店有限公司注册地址，法定代表人为顾建中。该公司营业期限开始于2006年9月25日，许可经营范围为大型餐馆、歌舞厅、KTV包厢、足浴、住宿。该公司已于2021年6月11日被吊销。携程旅行网及艺龙旅行网的酒店详情页介绍，该酒店于2018年2月开业，同年5月进行装修，共有客房54间，曾有住客评价其设施陈旧，装修老式。据《新京报》