“垃圾分类投放站点开放时间短，中午不能投放。针对业主提出的这个具有代表性的问题，居委会和物业这边可有妥善的解决办法呢？”合肥市包河区政协委员陈颖在方兴社区举办的“有事好商量”线上协商议事厅直播间里说道。
　　“实行垃圾按规定时间分类投放、分类清运，是为了减少垃圾在小区的存放时间，进而减少垃圾所产生的异味，希望广大业主能够理解并适应这样的垃圾投放时间。同时，针对家庭情况确实特殊的业主，我们也设立了垃圾应急投放点，对于行动不便的‘老弱病残’群体，我们物业管家也可以进行上门回收垃圾。”高速物业合肥时代城服务处负责人在直播间里详细解答了业主提出的问题。
　　8月14日下午3点30分，包河区方兴社区政协工作联络组组织开展了首场街道、大社区级基层线上协商议事直播活动，本次活动是在市、区政协的指导下，依托方兴社区“有事好商量”平台开展。围绕“家庭生活垃圾，该如何分类处理”，这一方兴社区年度十大重点协商议题展开。本着“从群众中来到群众中去，为民办实事”的宗旨，采取线下民主协商、线上同步直播的网络协商新形式，包河区政协委员，方兴社区时代城居民区党支部书记、居委会主任，高速物业合肥时代城服务处负责人，方兴社区高速时代城小区居民代表等人齐聚一堂、各抒己见，围绕协商议题力求商量得真、商量得实、商量得好，一起寻找最大公约数，画出最大同心圆。
　　针对家庭生活垃圾分类处理，方兴社区高速时代城小区居民代表李长翠以自身实际情况为例，现身说法。“我刚开始的时候也觉得垃圾分类麻烦、繁琐，开始老是放错，后来通过学习了解，我就在餐桌上专门放一个碗来存放厨余垃圾，在家里放置‘两桶一袋’来分类存放垃圾，晚上7点吃过晚饭，我跟家人下楼散步的时候，顺便就把垃圾带下去分别投放了，邻居看到都说我们很时尚。”
　　主持人不断抛出直播间网友的提问，“有什么办法能够帮助我快速实现垃圾精准投放？”“垃圾投放站点天天存放垃圾不会臭味熏天吧？”……
　　“‘一户一个明白人；一家一张明白卡；一梯一张明白海报；一月一次大评比。’这是我们已经开展并将继续实施的‘四个一’工作法，这个方法帮助了广大的居民更好地分类处理家庭生活垃圾。”方兴社区时代城居民区党支部书记、居委会主任焦娜解答道。
　　据了解，截至2021年5月，方兴社区已经建成生活垃圾分类集中投放点60个，并实现“撤桶并点”，初步形成了垃圾分类收集、分类投放、分类运输前端治理体系，实现垃圾分类工作区域全覆盖。
　　针对网友提出的垃圾投放站点卫生保障问题，物业负责人说，“我们在垃圾房安排了专人负责，保障站点的良好运转，除了会对路面遗留的垃圾进行高压水枪清洗之外，还会用消毒液消毒。同时，工作人员也会对垃圾房进行定期和不定期的全方位消杀。”
　　一个小时的直播活动在协商各方的深入探讨中很快结束了，本次直播共吸引了超过2.1万人观看并参与互动。参与协商的各方一致认为垃圾分类是新时尚，是利国利民的大好事，开展这样的线上协商议事不仅有利于进一步提高市民垃圾分类意识，同时也符合常态化疫情防控的要求，是开展基层民主协商一条切实可行的新路径。
　　冀明俊新安晚报安徽网大皖新闻记者殷志强