8月17日,望江县医保局创新开通“网上办”通道,及时疏通了信息系统“漫游路”,暖了民心、聚了人心、热了初心。
新开通建设的望江网上办事大厅将及时发布医保政策、法规原文及相关解读,公布职能职责、经办业务、办事流程,老百姓只要一部手机、输入一个认证,就能以最快速度了解最新医保资讯,掌握权威医保政策,实现政策查询“掌上看”,真正将医保信息化服务延伸到群众身边。
随着望江网上办事大厅上线运行,望江县医保公共服务由“窗口办”升级到“网上办”,望江医保办事大厅开通异地就医备案渠道,符合条件的参保人在网上提供相关手续,详细填写相关信息后,在异地就医就可以享受医保相关报销政策,实现了异地就医转诊备案“网上办”,做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
望江县医保局针对慢性病办理过程中出现的堵点和痛点,在望江医保网上办事大厅实现了慢性病患者随时上传信息资料,慢性病评审专家库成员随时可进行网上评审,改变以前每月一次的集中评审方式,提高办理时效。评审过程中实行评审资料系统随机分配,提高评审的公正性。医保局设立后台管理账号,负责对慢性病评审结果进行审核,并将评审结果录入医保系统,让人民群众快速便捷享受医保待遇。储吴江