日前，紫金农商银行六合支行营业部深入学习“推进三访三增，助力六稳六保”专项竞赛活动精神，制定详细方案，对名单中的企业和周边个体工商户建立台账，开展走访、回访营销活动。
　　在拜访过程中面对棘手的问题，该行员工迎难而上，始终恪守“多为成功找方法，少为失败找理由”理念，利用晨夕会，复盘总结，集思广益寻找解决问题的对策：一是提前沟通，提升效率。针对名单中的空挂户，提前电话沟通联系，确认是否在经营，通过初步筛选，对暂停经营的商户做关停处理；二是精准营销，主动走访，针对老客户，逐个走访，进行关怀问候，同时介绍该行活动内容，深层次挖掘客户需求；三是加强沟通，建立信任，在走访的过程中，向客户展示走访清单，表明走访目的，迅速拉近与客户之间的距离。
　　该行始终秉承“客户至上”的服务理念，积极推进“三访三增”，用真诚的服务态度、脚踏实地的工作作风，奋力推动工作业绩迈上新台阶。马其慧