让失德失范的行为在网络空间成为“过街老鼠”
　　日前，中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华就媒体提出的近期一些网络文娱事件，包括部分艺人失德问题时有发生，“饭圈”乱象、账号运营乱象、“三俗”问题容易反弹回潮等问题进行了回答。
　　盛荣华指出，中央网信办最近又部署开展了互联网用户账号运营乱象专项整治，对账号运营乱象，主要集中力量整治五大乱象，一是违法违规的账号“转世”“穿马甲”，这里面也包括一些劣迹艺人和不良大V的账号被处置封禁以后“转世”了，“穿马甲”出来捞钱。二是整治用户账号名称信息违法违规问题。三是网络大V账号粉丝数量注水造假的问题。有一些网络大V动不动号称几百万、几千万粉丝，实际这里面很多都是有水分的，有“僵尸粉”“空壳粉”。四是用户账号的恶意营销。五是对未成年人违法售卖网络游戏账号。针对这五个方面的账号运营乱象，中央网信办要运用行政、经济、法律、技术等手段综合施策，多管齐下。
　　盛荣华表示，要健全网络行为规范。强化平台责任，引导网络行业加强自律，健全网络不文明现象投诉举报机制，在中央网信办举报中心，专门开辟了举报栏目，要让失德失范的行为在网络空间成为“过街老鼠”，没有立锥之地。
　　重点整治直播带货中“刷单炒信”、价格欺诈等
　　盛荣华介绍说，中央网信办将坚持问题导向，加强重点执法，重点整治直播带货中的“刷单炒信”、售后服务保障不力、网络主播欺骗和误导消费者、价格欺诈这些突出问题，积极协同有关部门进行重点查处和有力惩戒。
　　盛荣华表示，今年2月，中央网信办联合全国“扫黄打非”工作领导小组办公室等7个部门发布了《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》，明确要求网络直播平台要建立直播带货的管理制度，依据主播账号分级来规范设定具有营销资格的账号的级别，依法依规确定推广的商品和服务类别。4月份，中央网信办又联合公安部等7个部门出台了《网络直播营销管理办法（试行）》，在这个办法当中，对直播营销平台、直播间运营者和直播营销人员的有关行为做了规范，对监督管理和法律责任也做了进一步明确。
　　在知识问答平台管理方面，盛荣华介绍说，中央网信办要求知识问答重点平台，像知乎、豆瓣、微博问答、悟空问答、知识星球等这些重点平台务必落实好主体责任，督促指导他们健全平台内容安全管理制度，完善用户账号管理、内容分发、公众举报等机制，及时清理各类违法违规的信息和账号。通过治理，行业乱象得到了有效遏制，网络生态得到了有效改善。
　　整治“饭圈”乱象已清理有害信息40余万条
　　盛荣华介绍说，中央网信办深入清理粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击等有害信息，从严处置了一批违法违规的账号，清理了一批违规的群组板块，做到了“查处一批，震慑一批”。目前，已累计清理负面有害信息40余万条，处置违规账号2万多个，群主6500多个，解散话题3000多个。
　　盛荣华说，今年6月份，中央网信办部署开展为期两个月的“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。8月份，为了进一步加大工作力度，中央网信办又下发了《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》。行动开展以来，社会各方形成了合力，行动开展扎实有效，具体成效可概括为四个字：“浓、严、强、建”。本版稿件综合新华社等报道