近日深陷舆论旋涡的上海文峰美容美发有限公司,已被市场监管部门立案调查。
今年7月,上海市普陀区市场监管局对上海文峰未履行单用途预付消费卡信息对接义务的违法行为,做出顶格处罚——罚款5万元。
11月,上海市普陀区市场监管局对辖区内文峰公司及其门店开展检查,发现上海文峰存在涉及单用途预付消费卡、价格和广告宣传等违法行为,并对文峰公司立案调查,目前案件正在调查处理中。
据调查,上海文峰当前共有8条行政处罚,罚款总金额约81.65万元,处罚事由多为虚假宣传、发布虚假广告等。当前,上海文峰分支机构共计81家,目前70余家已注销。
今年6月、11月,上海市消保委曾两次约谈上海文峰,涉及问题包括大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等。
11月17日,上海市消保委发布提示,指出上海文峰商业模式或暗藏重大风险,包括“以产品+服务的套餐预售规避预付卡监管”“以套路营销行为逃避政府部门相关监管”“以类医疗养生伪闭环,骗取消费者信任”。
目前,上海文峰的公司网站已经无法打开,页面提示为“抱歉!该站点已经被管理员停止运行,请联系管理员了解详情!”同时,其微信公众号“今日文峰”也已无法搜索到。
此前,“今日文峰”推送的《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》一文刷屏,其中充满对上海文峰老总陈浩(公司内部称之为“浩哥”)的吹捧,包括“首屈一指的三百六十行状元大满贯”“浩哥是有天眼的”“浩哥掌握万物之规律”等。类似的文章在“今日文峰”的推送中屡见不鲜。此前在文峰美发的官网上,还能听到上海文峰美容美发集团3首企业歌曲《十颂浩哥》《文峰校歌》《歌唱我们的文峰》。综合报道