本报讯“这个电话真管用,帮我解决了大问题……”日前,萧县张庄寨镇众姓庄村村民王某试着拨打了“党风政风热线”,反映的问题得到了满意的解决。
萧县“党风政风热线”是萧县纪委监委于2019年4月在该县融媒体中心开通的一档舆论监督类节目,旨在正确发挥舆论引导和媒体监督、舆论监督、社会监督作用,促进转作风、提效能。
三年来,萧县“党风政风热线”紧紧围绕县委中心大局,紧扣“民生热线、民心热线”职责定位,在各上线单位支持和参与下,坚持问效导向,主动宣传政策,解决民生难题,回应群众关切,全面展示了党员干部为民服务办实事的良好形象,拉近了干群距离,密切了党群干群关系,取得了较好的社会反响。
“通过不断创新日常监督方式、丰富监督形式,确保群众反映的问题得到解决。”萧县纪委监委在监督推动方面进行了积极探索和大胆尝试。
在该“热线”开通之际,萧县纪委监委联合县融媒体中心开办《说办就办》栏目,对线下办理情况进行跟踪采访,随着工作不断深入,要求派驻纪检监察组全程参与监督,进一步发挥派驻监督作用。从2021年初开始,邀请萧县监委首届特约监察员全程参与监督,实行两人一组,每日跟进监督线上线下办理情况。
据了解,2021年度萧县组织29家与社会民生关联度较大的单位(部门)轮流上线,为群众解答、解决各类实际问题1000余个,切实做到群众反映问题件件有回音、事事有落实,做到了让“热线”更热,让“热线”真管用。
党员干部作风好不好,群众感受最真切,也最有发言权。萧县纪委监委对群众反映集中、关注度高的问题,适时对相关单位进行监督问责,对群众满意度低的,召开通报会,组织相关部门处理;对群众反映的违纪违法问题,严格按照规定程序调查核实。
“‘党风政风热线’是帮助群众解决困难问题的重要渠道,也是助推实现高质量发展的一项重要举措。”萧县纪委监委相关负责人表示,将继续做细做实监督工作,通过“党风政风热线”紧盯重点行业部门、重点领域,及时发现薄弱环节,督促相关部门认真履职,对热线中群众反映的各类问题及时跟踪问效,对问题频发、整改不力的地方、单位和干部严肃问责。孟令显新安晚报安徽网大皖新闻记者张涛