3月26日，铁路部门发布公告称，为了配合4月上旬优化调整运行图，将暂停发售4月8日及以后始发的各次旅客列车车票，预计恢复发售时间为4月2日。针对不少网友“停售”的疑问，记者专门向12306客服人员核实：暂停发售并非8日以后列车停运，而是待运行图完成调整后，恢复正常预售。
　　根据公告，铁路部门计划于4月上旬对旅客列车运行图进行优化调整，以更好地满足广大旅客出行需求。为切实做好相关准备工作，将暂停发售4月8日及以后始发的各次旅客列车车票，预计恢复发售时间为4月2日。
　　对于公告内容，一些网友存在误读，8日以后的票不卖了？停运了？”对此，12306客服人员解释道，由于调整运行图期间会对部分列车车次、运力等进行调整，所以才暂停8日及以后火车票预售，并非停运，预计4月2日就可以恢复购买8日及以后“新运行图”火车票。
　　记者从国铁集团获悉，4月8日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。新图统筹考虑铁路新线投用和客货列车开行结构调整，精准配置运力资源。此次调整，将优化中东部地区高铁运行线路，丰富旅客出行选择。
　　此外，统筹疫情防控和客货运输，持续改善服务体验。结合疫情防控从严从紧要求和人民群众便捷出行需求，“一日一图”精准安排运力，继续做好延长12306网站售票和改签服务时间、提供乘车临时电子身份证明等线上服务，大力推广旅客进站、候车、中转、订餐等线下环节无接触式服务，持续做好老、幼、病、残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务；整治设备设施，提升服务质量，进一步开好公益性“慢火车”。据《北京晚报》