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包河：真心真情办实事一枝一叶总关情
群众事，无小事。从“我为群众办实事”的生动实践，到“改作风办实事优环境”的全力落实，一年间，合肥市包河区从“心”出发，瞄准群众操心事、烦心事、揪心事，用情用力办实事，一批群众急难愁盼的问题得以解决。城湖共生的包河大地，群众纵情分享高质量发展成果，共享高品质幸福生活。
把群众所想放在首位
春光明媚，在当涂路和万岗路交口的珠光南苑（东区）门口的休闲广场上，郑奶奶和几位老邻居边晒太阳边聊天，孙子在旁边跑来跑去。顺着修葺一新的广场进入小区，干净的楼道、整洁的绿化带、新添置的停车场让整个小区增色不少。“小区改造一新，我们的心情都比原来好了！”郑奶奶高兴地说道。
老旧小区基础设施老化，卫生状况差，再加上停车难、安防措施不足等问题，老百姓生活质量受到严重影响，改造是很多居民的心声。前不久，包括珠光南苑（东区）、包河苑A、C、E区、桐楠华苑在内，包河区共有5个住宅小区完成老旧小区改造，并通过工程验收，惠及3135户居民。今年，该区还将持续改造25个老旧小区，13766户居民受益。
从去年“我为群众办实事”实践活动开展以来，包河区注重把察民情访民意放在第一步，围绕就业难、办证难、就医难、停车难、上楼难等问题，通过项目征集、走访调研等形式，确定包括交通堵点综合治理、中小学幼儿园建设改造、居家社区养老服务综合体培育、智慧平安小区建设等35个重点项目清单，涉及交通、教育、文化、城市建设与管理等公共服务领域内多个议题。截至今年1月，由各部门各单位领办的重点事项3376件，受益群众达411万人次。
如何让残疾人住得更舒适？“微改造”增添了无障碍设施，让特殊群体居家生活更方便。如何破解“孩子放学后去哪儿”的棘手之难？“三点半”课后服务探索新的路径。如何让高校毕业生“稳就业”？省内首家高校毕业生就业创业一站式服务中心运营……想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，为民办实事，包河永远在路上。
把最好的服务送到企业
“因为疫情，我们很多在外地的项目都受到影响。好在相关部门及时为我们提供了担保业务，缓解了资金压力。”说起近期的经历，安徽仓擎机器人有限公司总经理梁治很是感激。
和众多新近落户包河的科创企业一样，安徽仓擎对包河周到的服务印象深刻。
在包河，“包·办好”“金牌店小二”创响品牌，上千项业务实现多部门联办、“网上办”和“掌上办”。作为“合肥数字经济产业创新试验区”创新成果的“包河经济大脑”，将政策推送、政策申报、融资对接、政府决策等涉及不同部门、不同领域的多样业务紧密衔接，辖区企业共享“政务数据资源+”红利。
今年春节后，为贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，包河区积极探索推动集成套餐式服务，打造更多联办事项，推出195个“一件事一次办”服务，基本涵盖了文体娱乐、餐饮住宿、批发零售等多个方面。
疫情之下，稳住市场主体才能稳住就业、稳住经济。今年以来，包河区财政已拨付各类助企纾困资金3.38亿元。一季度，包河区共新增市场主体12414户，与去年同期相比增长28.28%。截至今年3月底，全区实有各类市场主体219800户，同比增长14.83%，实有总量居四城区之首。
解难题敢啃“硬骨头”
城湖共生的包河，既爱巢湖的烟波浩渺，又被每年滋生的蓝藻困扰。但去年，巢湖的变化看得见，闻得到。家住万年埠街道揽湖苑小区的居民邹德银感受十分明显：“以前我家连窗户都不敢开，现在我经常带孩子到巢湖边感受大自然了。”
作为包河区“重量级”为民办实事项目，2021年，该区坚持早部署、早启动、早打捞，调动一切资源力量，全面向蓝藻宣战，切实让巢湖北岸居民“看得到变化、闻得到变化、比较到变化”。
聚焦办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，除了治藻，去年，包河区还对纷飞的杨絮发起“总攻”，治理成效引得市民纷纷“点赞”。
一片片荒地蝶变为崭新的城市生活空间，一套套安置房迎来新主人……把群众的利益放在首位，包河倾力打造一个宜居宜业的品质城区。去年，包河区启动实施征迁安置五年攻坚行动，全年完成征迁108万平方米，安置群众近2万人，创历年之最。
“十四五”期间，包河将集中精力，加快安置房建设交付周期，提升建设标准，计划在2025年底前，建成交付63个安置房项目，总面积约1435万平方米，可安置18.07万人。
包河区把与群众利益密切相关的重点难点作为工作中的落脚点，不断突破，用“啃硬骨头”的精神解决多年来困扰群众的堵点、痛点、难点问题，努力把实事办到百姓心坎上。“急难愁盼”连着民心，解决好了，群众就能感受到枝叶关情的浓浓暖意，凝聚起强大的民意。
基层治理创新显成效
“请您戴好口罩，配合测量体温，请扫安康码和行程码，谢谢！”在包河区多个小区门口，都能看到身着红马甲的防疫志愿者，这其中不乏下沉党员干部的身影。
近期国内新冠疫情复杂多变，防控形势严峻。为增强基层战“疫”力量，包河区委组织部、区直机关工委迅速向各区直机关发出动员令，730余名机关党员干部闻令而动，下沉基层一线，配合街镇、社区开展值班值守、外来人口登记、重点场所巡查、核酸检测等疫情防控工作。
一个个奔走在防疫一线的身影，逐渐激活基层治理的“神经末梢”，凝聚成强大力量，成为包河区“我为群众办实事”的生动缩影。
面对期待，包河区万年埠街道创响“一米阳光”党建服务品牌，建立“阳光书记见面会”工作机制，招商吸纳优质资源参与“两级中心”建设，以群众、企业、城市管理、社会治理需求为导向梳理清单，提供靶向服务，共享资源。
去年4月，包河区上线了全市首个“我为群众办实事”项目征集小程序“共治包河”，将社区议事大厅转移到线上，让群众手机扫一扫即可表达诉求，街镇、社区精准制定服务举措，并在议事平台发布议题，发动居民广泛参与在线协商社区公共事务，参与社会治理。截至目前，用户注册量达6万余人，受理案件1.2万余件。
科技赋能，平台有力，服务高效，包河基层治理水平不断提升，让群众更有幸福感、获得感、安全感。郝梦瑶包育晓新安晚报安徽网
大皖新闻记者吴碧琦
把群众所想放在首位
春光明媚，在当涂路和万岗路交口的珠光南苑（东区）门口的休闲广场上，郑奶奶和几位老邻居边晒太阳边聊天，孙子在旁边跑来跑去。顺着修葺一新的广场进入小区，干净的楼道、整洁的绿化带、新添置的停车场让整个小区增色不少。“小区改造一新，我们的心情都比原来好了！”郑奶奶高兴地说道。
老旧小区基础设施老化，卫生状况差，再加上停车难、安防措施不足等问题，老百姓生活质量受到严重影响，改造是很多居民的心声。前不久，包括珠光南苑（东区）、包河苑A、C、E区、桐楠华苑在内，包河区共有5个住宅小区完成老旧小区改造，并通过工程验收，惠及3135户居民。今年，该区还将持续改造25个老旧小区，13766户居民受益。
从去年“我为群众办实事”实践活动开展以来，包河区注重把察民情访民意放在第一步，围绕就业难、办证难、就医难、停车难、上楼难等问题，通过项目征集、走访调研等形式，确定包括交通堵点综合治理、中小学幼儿园建设改造、居家社区养老服务综合体培育、智慧平安小区建设等35个重点项目清单，涉及交通、教育、文化、城市建设与管理等公共服务领域内多个议题。截至今年1月，由各部门各单位领办的重点事项3376件，受益群众达411万人次。
如何让残疾人住得更舒适？“微改造”增添了无障碍设施，让特殊群体居家生活更方便。如何破解“孩子放学后去哪儿”的棘手之难？“三点半”课后服务探索新的路径。如何让高校毕业生“稳就业”？省内首家高校毕业生就业创业一站式服务中心运营……想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，为民办实事，包河永远在路上。
把最好的服务送到企业
“因为疫情，我们很多在外地的项目都受到影响。好在相关部门及时为我们提供了担保业务，缓解了资金压力。”说起近期的经历，安徽仓擎机器人有限公司总经理梁治很是感激。
和众多新近落户包河的科创企业一样，安徽仓擎对包河周到的服务印象深刻。
在包河，“包·办好”“金牌店小二”创响品牌，上千项业务实现多部门联办、“网上办”和“掌上办”。作为“合肥数字经济产业创新试验区”创新成果的“包河经济大脑”，将政策推送、政策申报、融资对接、政府决策等涉及不同部门、不同领域的多样业务紧密衔接，辖区企业共享“政务数据资源+”红利。
今年春节后，为贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，包河区积极探索推动集成套餐式服务，打造更多联办事项，推出195个“一件事一次办”服务，基本涵盖了文体娱乐、餐饮住宿、批发零售等多个方面。
疫情之下，稳住市场主体才能稳住就业、稳住经济。今年以来，包河区财政已拨付各类助企纾困资金3.38亿元。一季度，包河区共新增市场主体12414户，与去年同期相比增长28.28%。截至今年3月底，全区实有各类市场主体219800户，同比增长14.83%，实有总量居四城区之首。
解难题敢啃“硬骨头”
城湖共生的包河，既爱巢湖的烟波浩渺，又被每年滋生的蓝藻困扰。但去年，巢湖的变化看得见，闻得到。家住万年埠街道揽湖苑小区的居民邹德银感受十分明显：“以前我家连窗户都不敢开，现在我经常带孩子到巢湖边感受大自然了。”
作为包河区“重量级”为民办实事项目，2021年，该区坚持早部署、早启动、早打捞，调动一切资源力量，全面向蓝藻宣战，切实让巢湖北岸居民“看得到变化、闻得到变化、比较到变化”。
聚焦办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，除了治藻，去年，包河区还对纷飞的杨絮发起“总攻”，治理成效引得市民纷纷“点赞”。
一片片荒地蝶变为崭新的城市生活空间，一套套安置房迎来新主人……把群众的利益放在首位，包河倾力打造一个宜居宜业的品质城区。去年，包河区启动实施征迁安置五年攻坚行动，全年完成征迁108万平方米，安置群众近2万人，创历年之最。
“十四五”期间，包河将集中精力，加快安置房建设交付周期，提升建设标准，计划在2025年底前，建成交付63个安置房项目，总面积约1435万平方米，可安置18.07万人。
包河区把与群众利益密切相关的重点难点作为工作中的落脚点，不断突破，用“啃硬骨头”的精神解决多年来困扰群众的堵点、痛点、难点问题，努力把实事办到百姓心坎上。“急难愁盼”连着民心，解决好了，群众就能感受到枝叶关情的浓浓暖意，凝聚起强大的民意。
基层治理创新显成效
“请您戴好口罩，配合测量体温，请扫安康码和行程码，谢谢！”在包河区多个小区门口，都能看到身着红马甲的防疫志愿者，这其中不乏下沉党员干部的身影。
近期国内新冠疫情复杂多变，防控形势严峻。为增强基层战“疫”力量，包河区委组织部、区直机关工委迅速向各区直机关发出动员令，730余名机关党员干部闻令而动，下沉基层一线，配合街镇、社区开展值班值守、外来人口登记、重点场所巡查、核酸检测等疫情防控工作。
一个个奔走在防疫一线的身影，逐渐激活基层治理的“神经末梢”，凝聚成强大力量，成为包河区“我为群众办实事”的生动缩影。
面对期待，包河区万年埠街道创响“一米阳光”党建服务品牌，建立“阳光书记见面会”工作机制，招商吸纳优质资源参与“两级中心”建设，以群众、企业、城市管理、社会治理需求为导向梳理清单，提供靶向服务，共享资源。
去年4月，包河区上线了全市首个“我为群众办实事”项目征集小程序“共治包河”，将社区议事大厅转移到线上，让群众手机扫一扫即可表达诉求，街镇、社区精准制定服务举措，并在议事平台发布议题，发动居民广泛参与在线协商社区公共事务，参与社会治理。截至目前，用户注册量达6万余人，受理案件1.2万余件。
科技赋能，平台有力，服务高效，包河基层治理水平不断提升，让群众更有幸福感、获得感、安全感。郝梦瑶包育晓新安晚报安徽网
大皖新闻记者吴碧琦