“俺年龄大了，腿脚不好，哪也去不了，多亏了你们上门给俺办理优待证，真是太感谢了！”近日，85岁退役老兵王献华对上门来帮他申办优待证的泗县草沟镇退役军人服务站工作人员感激不已。
　　自全面启动优待证申领工作以来，泗县退役军人事务局进一步落实落细“我为群众办实事”实践活动，组织党员干部为行动不便的退役军人、其他优抚对象提供“零距离”服务，上门办理优待证，打通了服务退役军人、其他优抚对象“最后一公里”，让他们在家门口就能感受到党和政府的关心关爱。
　　办理过程中，工作人员采取“现场申请+上门办理”相结合的方式，全县16个镇（开发区）、188个村（社区）退役军人服务站同步受理申请。在办理过程中，工作人员热情的态度和周到的服务获得了退役军人及其他优抚对象的连连称赞，面对他们存在的疑惑，工作人员做到耐心细致解释。针对部分行动不便的特殊群体，以上门入户的形式采集相关信息，办理优待证，让优待证申领工作更有温度，让服务对象的获得感成色更足。
　　目前，泗县各镇（开发区）、村（社区）正在收集整理行动不便的退役军人和其他优抚对象信息，并分步有序上门办理优待证。
　　张海波邓飞孙小龙新安晚报安徽网大皖新闻记者张涛