近日，中国中小企业协会发布数据显示，月中小企业发展指数88.3，疫情下中小微企业生产经营困难加剧。
　　小微企业是国民经济的毛细血管，是解决民生就业的主力军，也是受疫情冲击大、资金紧张问题突出的一类群体。为助力小微经济发展，平安普惠安徽分公司深入服务国家战略，主动创新产品服务，以省时省心省钱的“三省”服务理念及“九大服务承诺”，帮助安徽众多小微企业主渡过生产经营难关，助力稳定宏观经济大盘。
　　省时：借力金融科技，提升小微融资质效
　　“4月初，一场来势汹汹的疫情让六安‘静’了下来，如今终于复工复产了，可资金周转成了最大难题，于是第一时间想起了平安普惠，并第一次体验了‘行云’模式，高科技的解决方案果然更省时。”做童装外贸生意的解总如是说道。
　　据悉，平安普惠安徽六安分公司咨询顾问方昌美得知解总情况后，向其介绍了公司新推出的“行云”智能贷款方案，在人工智能客服的引导下，通过视频语音问答的方式，解总很快完成了签约过程。“手续10分钟，融资47.3万元！‘行云’模式科技含量十足，贷款不用输入文字，全程只要动动嘴，体验如行云流水般顺畅！”解总对平安普惠“行云”全线上AI智能贷款流程赞不绝口。据悉，“行云”AI智能贷款解决方案将小微客户借款申请流程断点减少47%，从申请到放款最短一笔仅用时13分钟。
　　一直以来，“融资慢”成为制约小微发展难题。为此，在疫情防控特殊时期，专注服务小微的平安普惠安徽分公司通过App、官方客服电话、AI客服等方式让小微企业主方便自主办理融资服务、接受咨询服务，运用科技手段为小微提供7*24小时足不出户的线上融资服务，保障金融服务“不断档”。省心：打造专属顾问，服务小微全面发展
　　疫情防控与复工复产，既要两手抓还要两手硬。平安普惠安徽分公司在确保符合疫情防控政策和安全的前提下，主动走出去服务安徽三农小微。
　　“受疫情影响，农家乐生意较淡，眼下又需要一笔资金采购农业种子，特殊时期又不敢出家门，正当此时，平安普惠客户经理小李送服务上门，简直就是‘雪中送炭’！”在安庆经营农家乐的陈总感言，“有了平安普惠20万元的资金支持，我到合肥进了种子，为下一步发展奠定了基础。此外，小李还向我介绍了一些同样经营农家乐的朋友，为后续发展提供建设性意见。”
　　在平安普惠，像小李一样主动走到小微身边的客户经理不计其数，他们不仅为客户送去资金支持，更是为企业发展出实招，为复工复产注入暖心力量。
　　此外，记者了解到，为帮助解决受疫情影响小微企业主的实际困难，平安普惠于今年3月份发布“九大服务承诺”，包括借款申请足不出户、账户信息一键查询、自主还款在线办理、疑难问题视频指导等九项暖心服务。同时，通过线上线下相结合的方式为小微纾困解难。线上，专属咨询顾问服务不减量，为小微企业主提供专业咨询及业务回访。线下，服务团队主动走到小微企业主身边，不但提供融资方案建议，还在财务规划、企业经营方面出谋划策，让小微融资、发展更省心。省钱：落实减费让利，帮助小微度过周期
　　金融抗“疫”，减费让利见行动。据悉，为减轻企业面临的疫情冲击和自身经营双重压力，平安普惠陆慧融最大限度帮助小微企业节省利息开支，降低融资成本，为小微稳经营纾困解忧。
　　安徽芜湖的曹先生经营着一家商务公司，受本轮疫情重创，企业面临流动资金短缺等经营困境。“在平安普惠芜湖分公司王经理的帮助下，33万元资金很快到账，并享受了利率优惠，实现了‘时间成本’‘经营成本’双降！”曹先生说道。
　　记者获悉，为切实降低小微融资成本，平安普惠推出多重惠企措施，让小微企业主不但“省时”“省心”更能“省钱”。譬如，平安普惠于近期推出“三大礼包”加速推动小微复工复产：一是全线减费提额。引入更多资质自动认证升级，通过个人与企业相结合的多维数据为小微借款提额降费，以平安普惠无抵押小微融资方案“微营贷”为例，小微企业主可获得最高100万元的无抵押融资额度，符合条件的可享受更低综合费率或者前6期优惠综合费率；二是延长还款周期、灵活还款方式。例如“微营贷”的还款期限最长延长至五年，每个月的还款压力更低。寻求资金短期周转的小微企业主可提前结清，周转更灵活；三是扩大了各类优惠措施的覆盖面，重点是帮扶受疫情影响严重、又涉及国计民生的九大行业小微企业。在主打“三大礼包”外，平安普惠持续推出“4+1+1”行业小微扶助计划，在全省范围内因地制宜针对受疫情影响的小微集中的行业，通过提额降费为资金周转提供更多优惠和便利。
　　助力小微发展，金融业责无旁贷。当前，伴随疫情防控形势逐渐向好，复工复产、复商复市有序推进。平安普惠安徽分公司将全力贯彻政府和监管部署要求，持续加大对小微经济的关注和投入，践行普惠金融，实施精准帮扶，深化“金融＋科技”融合，用“省时、省心、省钱”的融资服务推动小微企业健康有序发展，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献更多力量。李芳玲