本报讯日前，淮南居民吴先生向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映称，他在淮南网云小镇购买了一套房子，开发商安装的太阳能热水器一直无法使用，通过小区物业向开发商反映了一年多，也没有人来解决问题。
　　据介绍，吴先生家在淮南农村，农闲时便带着几人到工地上干木工活，凭着多年的打拼积攒了一些钱。2018年底，吴先生和妻子小郑商量准备搬进城里住，最终选了网云小镇这个楼盘。“我们的房子是开发商统一给安装的太阳能热水器，太阳能板在阳台外面，热水桶在阳台里面。”吴先生说，一年前拿到新房开始装修时，他发现太阳能板与热水桶之间没有管子连接，就通过小区物业向开发商反映，希望能把管子给连接上。负责他们这几栋楼的“网云管家”回复：开发商那边一直找不到人来安装。
　　今年6月，吴先生因不想在住进新房后再去砸墙打孔接管子，就在搬进新房前几天，自己花了300多元找人接上了管子。“我们在接之前到邻居家去看了，照着样子把管子给接上的，共接了2根管子，都有约2.5米长，但不知道是什么原因，太阳能出来的水是常温水。”吴先生说，能听到自来水往桶里进的声音，可不管太阳能板晒多长时间，打开热水阀门，出来的水也不热。
　　吴先生告诉记者，好在家里在装修时安装了一个燃气热水器备用，否则这个夏天洗澡真是个问题。“我算了一下，如果用燃气烧水洗澡，一年要多花一千多元。”吴先生说，用燃气洗澡的钱虽然不是很多，可过日子能省则省。搬进新房本是件开心事，现在阳台上的太阳能热水器成了摆设，这让他们夫妻很是窝心。
　　7月26日，记者联系了该小区物业，前台给了记者一个电话，让记者联系开发商淮南云创置业有限公司客关部负责人。随后，记者将吴先生家的情况反映给客关部负责人。该负责人称会让人去查看一下，如果没有接通，就安排人去接通。
　　7月28日，记者联系吴先生，得知太阳能热水器仍未修好。记者将持续关注此事。
　　新安晚报安徽网大皖新闻记者张安浩