7月27日下午，合肥市民陈先生拨打新安晚报、安徽网、大皖新闻热线电话0551-62639900反映，他住在长江东路二十埠商住楼，去年8月3日交了小区改造天然气的费用，快一年了，还是没有安装上天然气。为此，记者采访到合肥市瑶海区龙岗开发区新站社区相关工作人员了解情况，对方表示2021年年底已经将主管道预埋好，预计今年8月中旬之前会全面进场接入户管道，工期在一个半月左右。
　　居民疑惑：天然气改造“卡”在哪？
　　7月28日，陈先生告诉记者，他所住的二十埠商住楼是老旧小区，刚改造好没多久，目前家里用的还是瓶装液化气。
　　去年，龙岗综合经济开发区新站社区通知居民们交天然气改造费。“大家听说给老百姓安装天然气，都高兴得很，所以交钱也很积极。我家交天然气和自来水改造费一共2675元，用现金交的，给了收据。”陈先生说。
　　但让人没有想到的是，2021年8月交过费以后就几乎再没安装天然气的动静。“就今年6月来了几个人，搞外面的管子搞了七八天，又没动静了。”陈先生无奈地说，其间也找过社区，对方回复让不要着急。“可是我们等了快一年时间了，还是没有安装上天然气。”
　　“大家基本上全部交了费，钱是在谁手上？”陈先生表示，他们现在的诉求是要社区给居民们一个答复，解释为什么这么长时间都没安装上，并尽快安排天然气安装。
　　社区回应：今年七月初才收齐费用
　　7月29日下午，记者联系上瑶海区龙岗开发区新站社区，一名孙姓工作人员表示，二十埠商住楼的天然气改造费从去年8月开始收，今年7月初才收齐。目前，二十埠商住楼的户数明细已报燃气公司，相关工作正在对接，估计8月中旬之前就会全面进场接入户的管道。
　　该工作人员表示，2021年老旧小区改造时，户数比较多，涉及到的几个老旧小区有十五六栋楼，整个工程都是放在一起的。2021年底，主管道埋过了，2022年五月底、六月初的时候，把支管也搞好了，燃气公司需要核对入户名单、拟合同等，目前这些对接信息已经核对清楚，下一步就是在八月中旬之前全面进场接入户管道，工期在一个半月左右。
　　该工作人员告诉记者，居民们交的天然气改造费是直接给了肥东深燃天然气有限公司。老旧小区改造项目包括天然气、自来水、电表未出户等。另外，因为改造的户数多，社区也是第一次碰到老旧小区改造天然气，所以有些不熟悉情况，当时老旧小区改造已经进场了，社区才跟燃气公司对接上，后面也有些仓促，整个流程下来相对比较慢。但现在社区这边已经在盯着进度了，应该会在8月中旬之前开始施工，燃气公司表示施工后的一个半月左右能通气。
　　傅天骋康世新新安晚报安徽网大皖新闻记者汪艳