一款计算器App在免费试用3天后，就要收取每季度58元的费用；一款“空调遥控器”App在3天免费试用后每周收费38元，但退订必须在2日内完成，且只能在苹果系统内设置。一些清理类、扫描类、遥控类等工具类App，提供几天免费试用，并以此诱导消费者购买，后续收费则“贵得离谱”，且取消订阅不易。（8月9日《北京青年报》）
　　先用免费试用做诱饵，待用户“上钩”，免费几天后，就悄悄通过“自动订阅”收取高额费用，用户很难发现。若想退订，需要在到期前，主动取消订阅才能避免再次扣费。而且，部分App在下载安装之后，就在后台自动扣费，还会弹窗触发免密支付，就算用户卸载掉了也要扣费。显然，此类App盯上了用户的钱包，将免费当作幌子，涉嫌诱导消费、欺诈扣费，损害用户权益。
　　在应用商店内购买服务，苹果都会抽成，也就是俗称的“苹果税”，且无法绕过苹果在App内直接购买。因此，用户若想取消此类服务，也要从苹果的“设置”中退订，而无法直接通过删除软件、在App内取消等方式退订。但是，如果免费试用后不想续订，则需在试用期结束前至少24小时取消订阅，且必须完整地按照流程操作。可见，退订的手续较为繁琐，还要经过苹果审核同意，导致用户维权困难，被扣的钱也无法退还。
　　由于苹果可以通过订阅服务赚钱，所以应对App乱象负起管理责任，加强App资质审核，对不合理的“免费试用”收费模式进行限制，防范App开发者利用规则漏洞侵害用户利益。比如，针对免费试用几天后，就自动续订模式，可以将自动续订改为用户主动订阅模式，将选择权交给用户。同时，可以给予用户后悔权，比如付费后的7天内，可以无条件退费，以防范App开发者搞诱导消费、欺诈订阅。
　　众所周知，苹果是封闭式系统，用户遇到权益被侵犯时，维权非常困难。因此，针对苹果应用商店频频被曝光的负面现象，监管部门需要引起足够重视，采取必要的措施和手段，要求苹果依照中国法律标准修改和完善规则，确保用户享有后悔权，以实现用脚投票，迫使App开发者规范经营。江德斌/文陶小莫/图