本报讯蚌埠市公安局门户网站8月19日正式开通“办不成事”反映窗口，24小时受理群众和在蚌企业办理公安政务服务事项中遇到的“疑难杂症”问题。“办不成事”反映窗口主要受理企业和群众在实体窗口或政务服务平台上提交申请后，因政策、系统、申报材料、服务态度以及询问、受理、审批环节中的办理程序等原因，造成业务“未办成”或“办不了”等问题。
　　据了解，如市民要反映公安机关管辖范围内的其他事务，可通过局长信箱、建言献策、业务咨询或投诉举报栏目提交信件。其中，使用须知提到：为保证信件能够及时处理，请留下真实姓名、身份证号码、联系电话、地址、电子信箱等，以便在处理时可以联系。徐东新安晚报安徽网大皖新闻记者李勇