近年来,泗县残联以“严、准、高、细”要求,细化举措、抽调专班,做实惠残民生工程和精准康复电话回访宣传工作。
泗县残联形成残联主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓,抽调专班专门对惠残民生工程对象和残疾人精准康复对象逐一进行电话回访,并告知惠残民生工程和残疾人精准康复实施具体项目。
泗县残联对惠残民生工程和精准康复回访提出严要求,以残疾群众是否从民生工程和精准康复中受益为原则,询问残疾人是否领取救助金,提升残疾群众对残疾人精准康复这一民生工程的知晓率和满意度。
泗县残联在惠残民生工程申报时就要求使用残疾人或其第一监护人手机,及时更新,确保准确;及时整改错号、空号等情况,将听障、言语等残疾人的联系方式换成其监护人或其他亲属电话。组织各乡镇村进行回访互查,提高电话回访有效性。
泗县残联定期召开惠残民生工程专题会,将民生工程和残疾人精准康复服务各项工作落到实处。通过回访及时了解惠残民生工程全年救助资金是否足额发放到位,残疾人精准康复服务是否精确到位,同时提升了辖区内残疾人对惠残民生工程和精准康复服务的知晓率、满意度。
孟凡瑞新安晚报安徽网大皖新闻记者张涛