派出所在“这头”，群众在“那头”，指尖@警民议事群，办户籍上户口有人解答，矛盾纠纷反映后能及时得到调解，“钱袋子”有反诈宣传预警守护……近日，因救助群众及时，枞阳县公安局凤仪派出所的警民议事群，再次获得群众点赞。
　　群里议论事故，民警迅速到场
　　“这个微信群太好了，刚在群里发了信息没多久，派出所民警就赶到现场，不仅解决了问题，还帮着联系渡船，让我及时得到了救治。”铜陵凤仪洲村民唐某，说到枞阳县公安局凤仪派出所的警民议事群，竖起了大拇指。
　　8月15日中午12点多，凤仪派出所民警在查看议事群时，发现有群众在群里议论渡口发生一起交通事故，还配了照片，现场疑似有人受伤。
　　民警立即@议论的几人，获得地址后迅速赶到现场，发现村民唐某和胡某因着急赶渡船，二人骑的电动车车速过快，避让不及撞在了一起，两辆车已完全撞报废，事故还造成一名老人腿部受伤大出血。
　　中午时分，渡船已停航。民警立即联系渡船公司，由工作人员紧急启动渡船，将伤者送住池州市立医院救治。因抢救及时，伤者生命体征平稳，目前，事故后续处理工作正在进行。
　　多年邻里纠纷，三天三夜化解
　　今年3月1日，凤仪派出所民警查看警民议事群聊天信息时，注意到一条老人吵架的视频。凭着基层工作的经验，民警立即联系了发布人，得知画面中老人是发布人的邻居，已80多岁高龄。因地界、植树问题经常吵架，双方不睦已经30多年。当天双方又因这些纠纷打架，并造成轻微伤。民警掌握相关信息后，第一时间将两位老人送至卫生室医治。
　　等老人伤势好转，情绪稳定后，民警联系各家子女及村干部进行调解。因双方矛盾由来已久，积怨甚深，调解过程很是艰难。
　　最终，通过民警不懈努力，加之两位老人子女的理解以及村干部的配合协助，在经历3天3夜不断安抚劝说后，两位老人握手言和。
　　五年来处理各类纠纷220余次
　　记者采访获悉，凤仪派出所建立警民议事群，源于辖区江心洲常住人口大都是留守老人，且户与户之间距离较远、联系不便等情况。为了让在外年轻人能关注到家中情况，更好地开展公安各项宣传工作，2017年初，凤仪派出所负责人吴国友建立微信工作群，为群众排忧解难的同时，发动群众积极参与辖区治理。
　　群众需要办户籍上户口，可先在群内进行咨询；群众有矛盾纠纷，可以在群内反映寻求调解化解；法律法规、反诈、交通知识等，民警通过微信群直接向群众宣传普及。记者了解到，五年来，议事群不仅能及时为群众解困，也方便群众了解、办理相关公安业务，大大提升了警务工作效率。
　　据介绍，截至目前，凤仪派出所利用议事群宣传各类法律法规知识2000余次，温馨提示1000余次，处理各类纠纷220余次，救助18人，寻找走失人员22人，破获案件数十起，有力推进了辖区基层治理工作。
　　张敏新安晚报安徽网大皖新闻记者赵琳