蚌埠市的朱先生给自己买了一辆红旗轿车当做生日礼物。这本该是件非常开心的事，但这辆车在两个多月里，竟无端熄火三次，而销售方给予的解释是一个机器模块故障。对于这样的答复，朱先生向新安帮帮团记者表示，莫名熄火是一个很让人担心的隐患，这辆车让他心里很忐忑。
　　【讲述】新轿车无端熄火三次
　　9月6日下午，心有余悸的朱先生向记者表示，他于2022年7月1日花费31万余元，在蚌埠承业汽车销售公司购买了一辆红旗H9轿车。让他没有想到的是，月4日，新车出现无故熄火现象。在与销售方联系后，他又驾驶恢复正常的轿车来到承业汽车销售公司（红旗4S店）进行检测，被告知车辆并无故障。
　　看见车辆启动正常，朱先生便开车离开了。令朱先生没想到的是，7月19日，无故熄火再次发生。朱先生又一次来到4S店，仍旧被告知没事。朱先生再次启动，发现车辆可以正常启动，便又驾驶车辆离开了4S店。万万没想到的是，9月4日下午，因6岁的妹妹在户外玩耍时不慎摔倒，需要紧急就医，结果就在这急需用车的时候，车子竟然又打不着火。一家人为此着急上火。后来，还是旁边的好心路人为其拨打120救援电话，妹妹才被紧急送往医院。“新车就在手里，怎么搞都开不走，你说窝火不？”朱先生气愤难耐。
　　【交涉】后座被拆要求退换车
　　9月5日，朱先生和父亲一同再次来到4S店。对于前两次出现的问题，由于没有造成不良影响，朱先生没有太在意。但最近一次妹妹急需送医而车辆不能启动，这让他极为恼火。朱先生想问清楚，车辆出现的问题究竟是自己使用操作不当，还是车辆本身就有质量问题？
　　对于朱先生的反映，蚌埠承业汽车销售公司表示需再次对车辆进行检测。随后，车辆被售后人员开到检测区进行检测。后来，朱先生前往检测区域，发现自己新买的车子后座已被拆卸。朱先生的父亲表示，在车辆没有处理结果之前，不应在未告知买家的前提下，拆卸车上物件，哪怕是一颗螺丝钉。这与之前维修人员声明的不得拆卸相违背。
　　一辆新车驾驶不到三个月，就出现三次无端熄火的问题，朱先生向销售方提出退换车的要求。
　　【回应】维修后给予部分补偿
　　对于此事，蚌埠承业汽车销售公司售后总监刘锐向“新安帮帮团”记者表示，朱先生购买车辆所反映的问题确有发生，经过后期检测，发现为“射频收发器”模块的问题，需要更换，维修人员确实存在未提前说明，便拆卸坐垫进行检查，但那是因为射频收发器是在后座下方，进行检测时需要对车辆部件进行拆卸。
　　根据涉事车辆实际情况，刘锐表示，公司目前的态度是并未达到整车退换的标准，他们考虑给予朱先生2至3年的延保及1000元油卡补偿。目前，双方还在交涉中。
　　王雨欣许巧新安晚报安徽网大皖新闻记者