10月9日，河南濮阳一影院悬挂横幅，禁止顾客携带蜜雪冰城饮品入内。商场工作人员表示，影院与蜜雪冰城两家店铺有矛盾，甚至曾打过架，一直在协调，但至今未协调好两家店铺的关系。此事引发热议后，影院已撤下横幅，但仍谢绝携带蜜雪冰城饮品的顾客进入。10日，濮阳市华龙区市场监管局回应称，若商家之间存在不正当竞争就属于违法行为，将调查处罚。（10月10日极目新闻）
　　这种商家之间闹矛盾或“斗法”，却让无辜消费者遭殃的行为，毫无疑问是侵害了消费者权益。监管部门理当调查并处理这种拿消费者权益不当回事，甚至变相“胁迫”消费者不得选择相关商品的恶意经营行为。
　　根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者的权利就是经营者的义务，也就是说，经营者必须尊重消费者的选择权，其无权强迫消费者。
　　简而言之，消费者可以挑选经营者和商品，经营者无权设置不合理的门槛以挑选消费者，这是着重保护消费者权益的应有之义。那么，只要消费者支付对价，就享有相应权利，经营者就应当为其提供商品和服务。将特定职业、个别地域或购买其他经营者的商品的消费者拒之门外的选择性服务，违法性质非常明显。特别是，对消费者权利进行必要限制的行为，只能由执法部门依照法律法规作出，不能由经营者自行设置门槛。
　　现实中，有的商家基于安全或者公序良俗考虑，可能拒绝衣衫不整、醉酒者入内，该做法至少符合公序良俗标准和正常人的生活经验和预判。而拒绝购买某种商品的消费者，显然没有法律依据，既涉嫌侵犯消费者自主选择权，也涉嫌不正当竞争。因为一方面其做法在“威胁”消费者不得购买其他商家的商品，另一方面，让消费者“二选一”的行为，就是一种排斥其他市场主体的不正当竞争手段。因而，影院拒绝为购特定商品的消费者提供服务的做法，属于实实在在的违法行为。监管部门理当严肃查处，让这种眼中丝毫没有消费者权益的恶劣行为的主体付出代价，让毫无过错的消费者的合法权益得到充分维护，不被无辜殃及。
　　□史洪举