作为安徽省内对外的最大窗口,自2014年11月12日开通以来,合肥南站紧紧围绕“服务地区、服务旅客,建设人民满意的高铁枢纽站区”目标定位,不断抓开局、勇创新、重标准、提品质,实现了“环境整洁、秩序规范、交通通畅、服务优良”的管理目标。八年风雨征程,八年迎来送往。作为合肥南站交通秩序的维护者,合肥南站交警中队坚守平安底线,护航旅客出行安全,先后被授予“合肥市青年文明号”“合肥市学雷锋活动示范点”“包河区优秀志愿者服务组织”称号,铸就了合肥南站交警的亮丽品牌。
用暖心赢得民心,全心服务助力群众安全出行
为乘客找回遗失物,送迷路老人回家、帮受困车主推车……类似的事情几乎每天都会在合肥南站交警中队发生。在群众需要帮助的每一个时刻,交警队员总是义不容辞,热心相助。八年来,合肥南站全体民警、辅警在工作中通过精细化管理、规范化执法、便民式服务等方式,坚持用暖心赢得民心,更好地为群众提供服务。
志愿服务我先行。合肥南站交警中队通过印发宣传单、宣传册,悬挂交通安全宣传标语等形式,围绕创建工作持续开展安全理念宣传。多年来,交警青年志愿者的身影活跃在大街小巷、学校、养老院开展交通安全宣传活动,切实增强广大群众安全、文明和法制意识,引导群众自觉规范交通行为,做到安全出行,文明出行。
2020年,合肥南站交警中队孵化“一老一小”志愿服务项目,开展“平安春运、文明交通”“安全生产走进企业”“志愿者助力核酸检测”“守法规知礼让安全文明出行”“拆雨篷送头盔活动”等120次主题活动。截至目前,共计走进社区320余次,学校70多所,货运公司110家,车站360余次,服务群众30万余次,开展交通安全宣传350余场,发放宣传材料2万余份,形成了交通安全宣传工作制度化、经常化的良好局面。
用排查换得安全,锻造“排雷手”提升交通环境
2018年冬天,合肥南站周围大量道路结冰,因道路打滑,短短几分钟就有三辆车侧滑发生二次事故,连环追尾。正值元旦假期,合肥南站交警中队全体停休,提前在高铁路东西匝道撒融雪剂,同时用锥形筒等设施做好桥面车辆引导措施,并对南站高架桥面路段加强管理,快速维持道路交通秩序,保障旅客安全出行。
交通安全无小事。八年来,合肥南站交警中队对辖区道路交通安全隐患进行定时定点系统排查,及时报告、处置,做到早排查、早发现、早处置。截至目前,共处理交通设施安全隐患排查整改工作350余次,隐患上传到设施系统并及时整改2400余件,对重货企业、施工单位下达安全隐患通知书180余次。
“这些年我们联合市政部门对南站周围主要路口进行逐一实地勘查,对交通状况进行系统的分析,对安装红绿灯、电子眼、隔离带等路面交通监管设施方案存在的问题进行多次修改和完善。”合肥南站交警中队中队长钱小四坦言,目前合肥南站交通基础设施正在逐一进行改造,安装完成后将形成一个完整的交通管理网络体系,站区交通环境将会得到全面提升。
用整治维护环境,绷紧安全弦护航群众假期出行
对于合肥南站交警中队来说,每年的9月30日,都是一年中最为忙碌的时候。合肥南站交警中队一共有6名民警、16名辅警,站岗、巡逻、武装巡控、值班备勤、疏导交通、防止违法停车、事故快撤快处、应对突发状况……每一年的国庆假期,交警中队都全员绷紧了安全弦,全力保障群众假期的通畅出行。
合肥南站位于城区交通要道,是客运车辆的中转站,由于有些驾驶员交通安全意识不高,盲目追求经济效益而随意在路边上下客,影响了道路正常通行,给交通埋下了很大的安全隐患。为有效解决这一问题,交警中队对龙川路路段的交通环境进行了重点整治。对不进站在路边上下客的客运车辆进行处罚,要求旅客必须进站上车,客运车辆必须在站内排队等候,不准抢客拉客。经过整治,该路段交通状况有了彻底好转,旅客和市民的乘车环境得到根本改善。
紧扣交通安保主题主线,合肥南站交警中队将继续深化交通治理,不断推动南站各项交管工作和队伍建设再上新台阶。
李纯纯新安晚报安徽网大皖新闻记者徐琪琪