本报讯政务服务“小窗口”，承载惠企便民“大职能”。为贯彻落实全省持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会精神，深化“政务服务体验年”建设，灵璧县组织开展“局长走流程”活动，通过模拟办、陪同办、亲身办、监督办等形式，深入检验政务服务事项办理过程，让服务更加贴心。
　　连日来，灵璧县各进驻单位主要负责人纷纷到窗口进行现场调研，“换位式”体验政务审批办理流程，亲身感受企业群众办事难易程度，检验政务服务窗口办事效率。通过扎扎实实地“走”，看网办流程是否通畅、材料是否可以再精减、环节是否可以再优化、时限是否可以再压缩，为企业和群众寻找政务服务过程中存在的难点、痛点和堵点问题，进一步优化办事流程，提升服务质量。
　　自活动开展以来，已有税务局、医保局、农业农村局、卫健委等多个部门，围绕增值税申报、优化慢性病办理、农药经营许可、医师变更执业地点等政务服务事项开展“局长走流程”活动，提出业务流程、服务指南标准化、一次性告知、政策宣传、一件事主题服务各类问题13个，及时解决8个，持续推进5个。各单位“局长走流程”高频事项预计今年4月底前完成，9月底前完成所有事项全覆盖。
　　新安晚报安徽网大皖新闻记者张涛通讯员鲁雪雷