阳春三月，草长莺飞，一切美好如期而至。伴随着国内消费市场的加速回暖，围绕“提振金融消费信心”，邮储银行安徽省分行主动承担社会责任，立足自身领域，深耕金融服务，创新金融产品，切实维护消费者合法权益，共筑更加诚信、安全的消费环境，助力经济复苏，释放消费活力。
　　专注产品创新品质赢得人心
　　科技创新赢未来，优质服务得人心。“贴了二维码可真方便，不用收这么多零钱，也不用经常往银行跑，节约时间还安全。”超市老板徐女士一边使用邮储银行邮惠付商家版功能对账一边感慨地说。
　　徐女士在舒城县五显镇罗山村经营一家小超市，平时经常会收到不少零钱，由于附近没有银行网点，每隔几天她便会去镇上的邮储银行存一次收银款。该行柜员在了解到徐女士的情况后，贴心地向她推荐了“邮惠付”业务。如今，“邮惠付”已经成为徐女士平时收银的好帮手了。
　　据悉，“邮惠付”业务是邮储银行面向有小额、高额收款需求的商户量身打造的一款高效、便捷的支付结算工具。商户无需投入终端设备，通过张贴或摆放一个收款二维码，即可轻松兼容微信、支付宝、银联云闪付等主流移动支付方式，并将收款资金直接入账到商户银行结算账户，资金清算准确、到账时间稳定、对账一目了然，为商户提供一站式收银、管理服务。
　　面对身处偏远乡村的小微客户，邮储银行安徽省分行辖内各分支行主动下沉服务，积极走访偏远乡村，上门为农村商户普及移动支付相关知识，并提供“邮惠付”结算服务，指导商户学习掌握扫码牌收款、云音箱到账语音播报和手机APP快捷查收来往账款等功能，提高了支付结算的便捷度，有效满足了农村商户的日常经营需求。
　　以产品创新为核心，以优质服务为使命。邮储银行安徽省分行专注产品创新，聚合线上线下多种支付方式，提出行业领先的数字化解决方案，为客户提供优质的金融服务。除服务商户外，针对代发工资客群，该行整合B端、C端产品服务，推出一体化综合营销服务方案，为开薪客群定制专属理财产品，提供信用卡优质服务，最大限度优惠客户，满足不同客户金融需求。
　　为提振消费信心，推动消费升级，邮储银行安徽省分行聚焦线上主流支付平台，以营销促消费。通过与支付宝、微信、翼支付等平台开展支付满减、随机立减、还款满减、充值满减等多渠道、多场景、多形式的营销活动，丰富消费者用卡场景，让消费者切身体会到实实在在的优惠，以此释放消费潜力。
　　创新消保宣传守好百姓钱袋
　　春风轻拂宣消保，共同筑牢诚信墙。金融消费者权益保护的宣传、教育是一项常态化工作，一直以来，邮储银行安徽省分行高度重视金融知识宣传普及工作，切实维护消费者自身合法权益，积极履行国有银行的责任。
　　邮储银行安徽省分行积极开展金融知识宣传教育，与中邮保险安徽分公司联合开展金融知识有奖竞答活动，力争通过新型形式、新型渠道激发社会公众金融知识学习热情，为金融消费者普及时下较为关注的金融知识，着力提升人民金融素养。
　　让宣传有方向，让普及有力度。邮储银行安徽省分行不断创新宣传方式，精准宣教，让不同人群都能有所学习和收获。“原来我们的纸币是这样的由来，以前我们买东西竟是通过物物交换。”一个小学生兴高采烈地说道，“这场钱币的知识普及我可是学到了好多！”
　　为全面增强小学生对货币和人民币相关知识的了解，让他们对金融消费权益保护的理解从“无”到“有”，让消保的种子在他们的心中生根发芽，邮储银行芜湖市分行走进狮子山小学二年级课堂，为孩子们带来一场以“货币的演变和人民币”为主题的金融知识分享。“我们将持续做好青少年金融知识普及宣传工作，将金融知识融入青少年日常生活，助力青少年金融素养的提升。”该行相关负责人说道。
　　记者了解到，面向不同人群，无论是“一老一少”客群，还是新市民群体，邮储银行安徽省分行始终坚持“寓教于乐”的理念，制定不同的宣教方式，致力于金融知识的普及和金融服务质量的提升。邮储银行滁州市分行联合人民银行合肥中心支行、滁州市中心支行开展“普惠金融助力乡村振兴”金融知识专场宣传活动；邮储银行安庆市分行开展“学雷锋日”金融消费者权益保护知识宣传活动；邮储银行宿州市分行通过“线上＋线下”联动宣传，多维度普及金融知识；邮储银行安徽省分行多次组织开展新市民新媒体宣传活动，为新市民群体提供金融服务。
　　让行动有力度，让宣传有温度，共筑诚信消费环境，守护好百姓钱袋子。“开展金融知识宣传是保护金融消费者权益的一项重要工作。”邮储银行安徽省分行相关负责人表示，将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，充分发挥金融消费者权益保护工作政治性、人民性，践行国有大行使命担当。
　　注入金融活水振兴实体经济
　　实体经济是国民经济的基础，是构筑未来发展战略优势的重要支撑。邮储银行安徽省分行始终立足金融职能，积极开展金融助企专项行动，精准服务小微企业，源源不断注入金融活水，为推动安徽实体经济发展行稳致远贡献邮储力量。
　　俗话说，巧妇难为无米之炊，对于企业经营而言，资金就是发展的“米”。“感谢邮储银行的大力支持，前期，公司运营资金周转紧张，这笔款项对我们来说太重要了，有效降低我们资金成本，减免的利息让我们小微企业主切实享受到了实惠”，安徽省君达中药饮片有限公司负责人对邮储银行小微企业贷款减息政策的实施表示真挚的感谢。
　　安徽省君达中药饮片有限公司成立于2014年，从事中药饮片加工、销售，地产中药材种植、加工、购销等业务，在邮储银行阜阳市分行有1000万元的普惠小微贷款。受不可控因素影响，各项成本上涨，企业经营压力逐渐加大。邮储银行阜阳市分行通过普惠小微阶段性减息政策，为该企业减免利息2.5万余元，切实缓解小微企业付息压力。
　　据了解，邮储银行安徽省分行为强化金融支撑作用，做好助企纾困工作，主动对接政府各职能主管部门，建立企业白名单和走访台账，主动提供上门融资对接服务。数据显示，该行精准走访“专精特新”企业、高新技术企业、科技型中小企业、种业企业、制造业中长期企业、设备更新改造再贷款项目企业和优秀市场主体企业累计超万户。
　　牢记“国之大者”，履行使命担当，邮储银行安徽省分行认真落实监管部门关于进一步强化金融支持小微企业发展的有关要求，持续加大小微企业信贷投放。此外，该行优化办理流程，开辟绿色通道，针对不同客户定制专属服务，提高业务办理效率。对于首贷用户，多措并举加大信贷投放力度，通过创新线上、线下专属产品，提升用户体验。
　　促进民营经济发展壮大，支持中小微企业发展，是党的二十大报告关于构建高水平社会主义市场经济体制的明确要求。近年来，邮储银行安徽省分行践行普惠金融，在全省范围内做好普惠小微企业阶段性减息工作。截至2022年末，该行全年累计向23.51万户小微企业减免利息，累计减免利息1.52亿元，切实降低了小微企业付息成本。
　　托起田野希望“贷”动乡亲共富
　　农，天下之本，务莫大焉。一直以来，邮储银行安徽省分行致力于做乡村振兴的“排头兵”，服务“三农”的先行者，坚定服务国家战略，稳住农业基本盘，切实做好三农金融服务工作，助力乡村振兴取得新进展，朝着农业强、农村美、农民富阔步迈进。
　　“哎呀，这可怎么办，再不买鱼苗来不及了！”陈瑶湖镇甲鱼养殖户瞿学武急得团团转，资金紧缺成了大难题。眼下正是购买甲鱼苗的最佳时机，月买苗，养到年底，恰能赶上销售旺季，陈瑶湖镇甲鱼养殖户们都在积极采购鱼苗。得知这一消息后，邮储银行枞阳县横埠镇支行信贷客户经理主动联系了瞿学武，上门办理了创业担保贷款，成功放款50万元。瞿学武高兴得直拍手，“感谢邮储银行，真是解了我的燃眉之急，这下我的甲鱼苗有着落了，太感谢了！”在瞿学武带领下，横埠镇支行3名客户经理对陈瑶湖镇周边甲鱼养殖户进行了走访全覆盖，成功授信5户200万元、放款150万元，切实解决了农户春耕生产资金需求难题。
　　误了一年春，十年理不伸。正值春耕备耕的关键时期，此笔资金的发放，及时满足了甲鱼养殖户瞿学武的养殖资金需求，为其购买鱼苗提供了有力保障，同时也是该行践行“服务三农”的生动写照。
　　近年来，结合党中央乡村振兴战略要求，邮储银行安徽省分行秉持服务“三农”、支持小微的战略定位，潜心致力省内农村金融服务，创新支持农业产业发展。该行聚焦农耕时节，围绕农业时节定制服务活动，全面助力农民增收。在春季，与省农担联合开展“早春行·码上办助力春耕备耕”活动；在夏季，集中资源开展“邮储助三夏金融进乡村”行动；在秋季，接续开展“邮储助丰收金融进乡村”活动。此外，围绕产业客群需要，该行自主创新“金邮惠农”特色产业贷，精准满足涉农企业大金额融资需求。
　　主动作为，支持乡村创业创新。近年来，邮储银行安徽省分行积极落实“稳就业”要求，与地方财政部门、人社部门、农业主管部门密切合作，以“创业担保贷款”平台合作类小额贷款为载体，创新线上合作模式，增强财政金融合力，大力支持县域返乡创业人才及城郊农业创业群体。截至2022年12月末，该行在全省59个县（市）本年投放创业担保贷款8425笔、16.27亿元，贷款结余2.15万户、36.10亿元。
　　乡村振兴，向美而行。接下来，邮储银行安徽省分行将积极贯彻落实党的二十大精神，坚定服务“三农”核心战略定位，聚焦乡村振兴战略全面推进各项需要，用心用情助力重点领域，专心专注支持薄弱环节，让金融“活水”真正“贷”动乡村振兴，让广大农民真正富起来，让千万乡村真正美起来。
　　经济复苏，金融先行。邮储银行安徽分行作为国有大行，必将肩负自身使命，以金融助力经济发展。邮储银行相关负责人表示，今后，将持续聚焦薄弱领域，让金融活水涌向每一个角落，助力提振金融消费信心，以实际行动维护金融安全稳定、营造公平金融环境。安尤轩郑玲