刘文竹，2022年“工银成就奖”获得者，现任工商银行合肥新站区支行个人客户经理。自2020年入行以来，她始终奋战在营销一线，并不断总结岗位经验，提升自我，为客户提供专业、热情、耐心的服务。在日常工作中，刘文竹想客户所想，懂客户所需，根据客户的投资偏好及风险承受能力量身定制详细的资产配置计划，用专业和耐心的服务，获得了客户的信任，也收获了累累硕果。由于工作出色，多次获得支行“业务领头雁”“最佳新人”等称号、分行贵金属短视频大赛一等奖等荣誉。