凤阳新奥燃气有限公司以“用我所能善待明天”的工作态度，在用气报装事项方面“动脑筋”，多方助力促进服务升级，倾力营造稳定、便利、优质的营商环境。
　　在理顺、简化燃气报装办理流程中，凤阳新奥燃气有限公司减少办理环节，压缩办理时间，着力提升企业“获得用气”满高度。用气报装办理精简为一个环节，将现场勘察、方案制定、图纸设计、工程没计审查等环节列入前置服务。在接到报装申请后，1小时内与用户取得联系，约定现场踏勘时间，具备直接接通条件的，用气接通时间不超过2个工作日。
　　优化场景集成服务，通过实行“一套材料、一次告知，将燃气报装、缴费、开户、更名过户、销户等业务简化为一张表单”，建立用气报装样本企业库，由凤阳县住建局和凤阳新奥对样本企业实施跟踪回访，对服务过程中的材料、环节、时限和服务态度等方面全面跟踪反馈。主动与凤阳县域内企业和群众对接，变“不能办”为“怎么办”，提升企业和居民“获得用气”满意度。此外，结合地方要求，凤阳新奥燃气有限公司提供“一元将胶管更换为金属波纹管”活动。深入促进燃气服务升级，提升燃气用户报装体验，获得当地燃气用户一致好评。尹俊义吴嫚