“肥西县公证处真是为我们家解决了困扰多年的大事，这下俩孩子可以安心读书了。”年近七旬的鹿老太一手拿着公证书，一手拉着公证员潘慧敏激动地说。
　　日前，家住肥西县花岗镇的鹿老太，由孙女搀扶着来到肥西县公证处咨询遗产继承公证事宜。当值公证人员潘慧敏热情接待并仔细解答。原来，鹿老太的长子2014年因意外突然离世，留下了患有精神疾病的儿媳和两个未成年的孙子孙女。鹿老太不识字，孙子孙女年龄尚小，虽然知道儿子去世前在银行有一笔存款，但因不清楚继承手续如何办理导致这笔存款一直无法取出。今年孙子孙女因上学和生活都急等用钱，鹿老太一家迫切需要取出这笔存款。
　　细心的公证员在办案过程中了解到，鹿老太年事已高身患残疾无劳动能力，儿媳因精神残疾也无劳动能力，鹿老太老伴和小儿子也都去世了。目前，鹿老太与儿媳均享受低保待遇，孙子孙女还在上学。公证员潘慧敏将此情况上报给法援中心。法援中心迅速启动绿色通道，为鹿老太申请法律援助，减免了全部公证费。潘慧敏还自掏腰包多方核实，在最短时间内为鹿老太出具了继承公证书。
　　今年以来，肥西县公证处启动“公证夕阳红”公证法律服务行动，不仅为困难群众、高龄老人、残疾人等特殊人群开通了“绿色通道”便民服务措施，优化办证手续，还通过公证援助，让特殊群体感受到法律援助民生工程的温暖。邓中新戴晓玲