为提高供水服务质量，2023年以来，来安永阳水务公司创新企业用水模式，优化服务保障能力和营商环境，提升群众的幸福感、满意度。
　　参与科普宣传。来安永阳水务公司向民众科普生活用水知识，通过科普供水计量方式方法以及供水过程中出现的一些正常现象，向群众介绍应对方法，增加居民用水知识。此外，该公司积极宣传供水服务热线，通过宣传公司24小时供水服务热线，确保居民遇到任何用水问题能够及时反馈、妥善解决。普及线上缴费方式，向群众介绍水费线上缴纳流程、注意事项等，解决用户线上缴费难题。
　　开展走访调查。入户走访解民忧，来安永阳水务公司组织工作人员进入鱼塘小区、城市花园等小区进行问卷调查，并耐心解答群众关于用水方面的问题；“获得用水”提质增效，助力优化营商环境。为营造良好的营商环境，公司多措并举推动“获得用水”提质增效；简化报装流程，拓宽用水报装渠道，实现零材料报装，优化供水服务，对企业用户实行帮办、代办、上门办等“一对一”服务，实现用水报装“零跑腿”。
　　来安永阳水务通过上述举措，极大地提升了居民的“用水幸福指数”，满足了企业和群众的用水需求，营造出“暖心、贴心、安心”的供水营商环境，更好地服务广大人民群众。