本报讯 “现在的惠民政策真是越来越好了,签约了家庭医生,不用跑医院就享受到了周到的诊疗服务,让我们在家也有‘医’靠……”日前,灵璧县娄庄镇几位老年村民围在一起开心地说着。
不久前,灵璧县娄庄镇纪委小微权力“监督一点通”收到长集村村民老张关于“啥时候卫生院来我们村进行免费检查服务?”的诉求件。短短十几个字,该镇纪委非常重视,第一时间联系镇卫生院,了解家庭医生签约健康服务开展情况。
灵璧县娄庄镇纪委找准“小切口”,坚持和相关部门同向发力、同题共答,推动镇卫生院在长集村村民活动广场开展家庭医生签约健康体检,免费建立健康档案,提供健康指导和服务,让群众对自身的健康有更全面的掌握,切实提升居民健康水平和幸福指数。
民生无小事,点滴见初心。自小微权力“监督一点通”平台上线以来,灵璧县纪委监委时刻把群众的“小事”放在心上,对群众投诉,按照全口径受理、及时转办分办、县镇村三级处置模式运行,规范投诉办理,高质高效分类施策解决诉求。截至目前,平台累计受理投诉955件,已办结951件,办结率99.58%,满意率97.38%。
“‘芝麻绿豆’小事恰是反映群众最为关心的民生大事。我们将持续聚焦群众急难愁盼之事,重点对群众投诉办理情况进行挂牌督办、系统施治,切实提高平台运行质效,增强群众获得感、幸福感、安全感。”灵璧县委常委、县纪委书记、监委主任蒋小虎表示。新安晚报安徽网大皖新闻记者张涛通讯员赵玉