萌娃剃龙头。
燃气工作人员和居民在交流。
银行工作人员为居民提供咨询。
(上接A05版)
志愿理发师:一上午为几十人“剃龙头”
“今天是农历二月二,剃完头一年都有精神头儿。”11日上午9点多,带孙子来理发的一名老人开心地说。和免费磨刀磨剪子服务一样,免费理发也是今年“新安帮帮团进社区”活动新增的一项服务,这项服务同样受居民们欢迎。一早随着志愿理发师金现珍来到现场,居民们有序进行着登记。
“我这后头头发长得快,想推得短一点。”一名老人理发前对志愿理发师金现珍说。金现珍为老人系上围布,在征询老人的意见后开始修剪头发。金现珍说,到现场来的多是老人,力求为每位老人服务好。
上午10点半,现场一名社区工作人员拿出理发登记表告诉记者,已登记到29号了。这名社区人员说,理发师挺有耐心,服务也周到,“表格上登记了29人理发,一上午可以完成。”
合肥供水集团:介绍账单查询流程,解答用水咨询
11日上午8点多,合肥供水集团“清·亲志愿者服务队”的四名队员张青鹏、张睿源、程国庆、侯恩鹏来到现场,他们带来了多份便民服务手册及合肥供水安全提示小册子等物品。只一会儿,便有多名居民前来咨询问题。上午9点多,张青鹏对记者说,博微家园有不少老年人,一些人对供水常规业务还不熟悉,他们向居民们介绍了供水业务办理的相关流程和注意事项。此外,张青鹏和同事还向居民们介绍了抄表收费和水质水压方面的知识,详细介绍了水费缴纳、账单查询等方面的流程和规定。
活动现场,有几位居民来咨询用水常识,张青鹏和同事也一一解答。张青鹏说,在严寒天气,在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线,保证管内自来水流动,可有效预防管道冻堵。对于日常生活,张青鹏提醒,如果家中长期无人居住,请关闭水表阀门,避免因家中供水器具损坏使财产受损,家中的自来水器具应定期检查,同时在管道井内勿堆放物品,避免造成供水设施损坏。
合肥合燃华润燃气:天然气一旦泄漏即可闻到味道
上午9点不到,合肥合燃华润燃气有限公司蜀山区服务所副所长宣安宁和同事陈绍龙、黄旭提前来到“新安帮帮团进社区”活动现场,还带来宣传小册子及新灶具和不锈钢波纹软管等物品。宣安宁向记者介绍,合肥合燃华润燃气有限公司蜀山区服务所已多次参加“新安帮帮团进社区”活动。
“炒完一个菜,灶具火焰的颜色明显异样,咋回事呢?”居民周女士来到现场,向几位燃气工作人员咨询,并称家里的灶具是刚买不久的。对此情况,宣安宁分析称,这可能和用气高峰、器具内有杂质及湿度大等因素有关,这种情况不影响正常使用。若居民还是不放心,也可及时与灶具生产厂家进行联系。
在宣安宁带来的小册子中,记者看到有涉及天然气漏气的处理。如何处理天然气漏气?宣安宁说,供气企业在天然气中加了一种臭味剂,一旦泄漏即可闻到,应轻开所有门窗,立即关闭天然气表前阀门、器具前阀门和灶具开关,严禁一切火种,所有人撤离到户外,到户外打电话联系抢修单位上门抢险排查。
合肥供电公司:放风筝应远离高压线
11日上午9点左右,国家电网安徽电力(合肥蜀山)皖美共产党员服务队的3名队员江宇峰、杜雪靓、李国强来到“新安帮帮团进社区”活动现场,他们带来了国家电网的宣传服务牌,拉起宣传横幅,热情接待每位前来咨询的市民。李国强对记者说,他们提供的咨询服务包括居民阶梯电价的相关政策、电动汽车报装充电相关流程、保护电力设施的重要性及日常生活中如何做到节约用电。
采访中,李国强提到,现在已是春季,有市民喜欢放风筝,但风筝随风飘动,风筝或者风筝线挂到高压线上,将会引起短路跳闸,甚至会造成人员触电、大面积停电。根据《电力设施保护条例》,任何单位或个人不得在架空电力线路导线两侧各300米的区域内放风筝。
李国强说,放完风筝要将风筝回收,不可随手丢掉,以防风筝被吹上高压线。
中信银行合肥西环广场支行:对“金融诈骗”进行风险提示
11日上午9点多,中信银行合肥西环广场支行的几名工作人员来到“新安帮帮团进社区”活动现场,该行副行长管兵中表示,他们是第一次参加这个活动,感觉氛围非常好。
管兵中对记者说,他们在现场会宣传并解读一些金融服务政策,推广普及消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,强化居民的法律意识。“博微家园及附近小区有很多老人,我们也进行一些风险提示。”管兵中说,风险提示内容包括警惕利用AI新型技术实施诈骗、防范养老诈骗、防范虚假网络投资理财类诈骗等,强化老年群体的风险防范意识,提醒老年人在日常生活中“不透露、不轻信、不转账”,不向任何陌生账户汇款,发现疑似诈骗线索及时报警等。
记者注意到,对中信银行合肥西环广场支行人员现场提供的咨询服务,有多位居民称很有收获。新安晚报安徽网大皖新闻记者朱庆玲徐琪琪魏鑫鑫实习生田星雨通讯员季云冈束学炳摄影报道