张贴在长江西路高架桥的微信报警二维码。
近日,合肥市公安局交警支队研发开通了“交通事故微信报警平台”,市民可以通过微信报警小程序进行微信报警。对此,有市民表示疑问,合肥已经实现电话报警,沟通非常便捷了,为何还要上线微信报警平台?4月9日,大皖新闻记者就上述市民关心的问题进行了采访。
市民疑问:微信报警有何优势? 日前,合肥“交通事故微信报警平台”正式上线。不少市民都发现,在合肥市区长江西路高架桥(五里墩至玉兰大道段)两侧路灯杆、隔音板下均张贴事故微信报警二维码。市民通过微信扫一扫二维码,即可打开微信报警小程序。市民可以通过微信报警小程序实现微信及电话两种方式报警。
“发生交通事故拨打122报警已经深入人心,且沟通很方便,为何要上线微信报警平台?”合肥市民张先生对此感到疑惑,他想了解相较于电话报警来说,微信报警究竟如何操作?又有什么好处?对于市民来说,哪种情况直接拨打122电话报警,哪种情况适合使用微信小程序报警呢?
记者体验:操作方便能迅速定位 微信报警究竟如何操作?记者体验了一把。首先,打开微信扫一扫,通过使用微信扫描合肥交警的二维码,可自动跳转到小程序页面,并能同时显示对应二维码位置的信息数据。这时,记者可看到小程序提示有电话报警和微信报警两种方式。当事人可以任意选择两种方式报警。
通过在小程序内扫码自动获取的报警电话,点击电话报警,并授权自己的电话号码,点击确定即可进入拨号界面进行电话报警,报警平台能够接收到电话,交警会依法、快速对事故进行处理。如果当事人能提供当前事故详细信息,可以使用微信报警功能。此时可忽略小程序界面的电话报警按钮,直接往下填写报警信息。记者看到,显示有占据哪条车道,并可提交事故图片、车型、还能现场录音、告知伤亡人数等基本信息,点击提交报警按钮,即可完成微信报警操作。
“报警平台可以接收到当事人的电话,并能显示微信定位的事故发生地点,能准确找到事故发生的位置,交警会依法、快速对事故进行处理。”合肥市公安局交警支队高架桥大队的工作人员告诉记者,对仅导致车损的轻微交通事故,在拍摄事故现场车辆方位、碰撞部位等视频或图片后,要迅速驶离高架等快速路至不妨碍通行的安全地段,再作进一步处理。
部门回应:微信报警处警更快捷 “‘微信报警平台’是122、110报警平台的有益补充。”合肥市公安局交警支队高架桥大队副大队长杜汝达表示,“微信报警平台”提供便民微信定位报警功能,主要用于提升全市高架桥等快速道路交通事故报警、故障车辆求助快速响应效率。
“交管部门可以自动识别报案人所在位置并就近调派交警前往处置,避免报警人因不清楚具体位置而耽误救援处置时间。”杜汝达说,很多驾驶员在电话报警时讲不清楚所在路段,特别是外地人不熟悉,而微信报警具有定位功能,事发地点能更加精准识别,并在发生轻微交通事故后能快速指导当事人撤离现场,减少因事故造成的二次影响和隐患,保障了安全和畅通。
“目前,微信报警功能在合肥市区长江西路高架桥(五里墩至玉兰大道段)进行试点,主要是经过分析,长江西路高架桥的轻微交通事故量相对较多。”杜汝达说,下一步,合肥交警将在全市高架桥、一二环等城市快速道路全面设置事故微信报警二维码,确保道路交通事故能够快速发现、快撤快处,进一步方便群众,提升道路通行效率。新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 刘旸