“现代化最重要的指标还是人民健康,这是人民幸福生活的基础。把这件事抓牢,人民至上、生命至上应该是全党全社会必须牢牢树立的一个理念。”党的十八大以来,党中央把维护人民健康摆在更加突出的位置,召开全国卫生与健康大会,确立新时代卫生与健康工作方针。中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》更是为医疗卫生行业改革与发展指明了道路和方向。近年来,医疗卫生行业高质量发展成为了社会各界高度关注的话题。
思想政治工作是医院高质量发展的基础性工作。《思想政治教育学原理》一书指出:“思想政治教育是指社会或社会群体用一定的思想观念、政治观念、道德规范,对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响,使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。”我国是人民当家做主的社会主义国家,医院的思想政治工作主要是在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下,对医护人员的思想观念、价值取向、行为习惯等进行培养和塑造,确保医护人员能够坚定地贯彻新时代卫生与健康工作方针,践行“人民至上,生命至上”理念。
此外,医院不仅是提供医疗卫生保健的场所,也是体现社会主义核心价值观的重要阵地。做好医院的思想政治工作,对于提升医务人员职业素养、增强团队凝聚力、提高医疗服务质量,促进医院高质量发展、推动“健康中国”目标的实现具有十分重要的意义。
聚焦构建科学高效的医院思想政治工作体系
医院思想政治工作要在遵循思想政治工作基本规律和原则的前提下,深入探索医疗行业思想政治工作的特点,构建符合医院实际的、科学高效的思想政治工作体系。
思想政治工作要坚持党建引领,充分发挥党组织的带头作用。坚持党建引领,是做好思想政治工作的根本保证。医院思想政治工作必须坚持党的领导,坚持党的基本路线,坚持党的群众路线,坚持党的组织原则,确保思想政治工作始终沿着正确方向、主题、方法和形式进行。还可以通过党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,带动思想政治工作的落实。
思想政治工作要坚持党政工团齐抓共管。传统观念中,思想政治工作是保障医院发展全局的基础性工作,并不单单是党委或个别部门的责任。医院党委抓好思想政治工作的原则性、方向性、政策性问题,各职能部门要在自己的具体工作中积极落实思想政治工作,把思想政治工作渗透到医疗、护理、科研、教学、人事等各项管理工作中去,只有坚持齐抓共管,才能更好地发挥思想政治工作的整体效能。医院思想政治工作要在此基础上建立健全相应的规章制度,确保思想政治工作有章可循、有序推进。
思想政治工作要着力构建科学可执行的测评体系。坚持以《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》为基本遵循,结合医院的实际工作特点,注重内容全面、指标合理、方法科学,力求措施可操作、效果可评估、结果可应用,真正推动思想政治工作不断提升。
思想政治工作要注重与外界的互动与合作。医院要充分发挥自身的资源优势,通过整合资源,打破传统的思想政治工作思维定势,通过与学校、社会团体、企业合作等方式,实现资源共享和优势互补,促进思想政治工作。
聚焦强化理论武装打牢思想基础
理论是行动的先导。在医院思想政治工作中,首要任务是加强理论学习,确保全体医务人员对党的方针政策有清晰的认识和深入的理解,将社会主义核心价值观内化于心、外化于行。
理论学习要做到规范化、常态化。要以建设“学习型医院”为目标做好理论学习工作,既要有完善的学习制度、详细的学习计划保障学习的落实,又要有浓厚的学习氛围,帮助临床一线充分认识到理论学习的重要性,使他们真正能够在繁忙的医疗工作中抽身静心学习。此外,还可以通过建立激励机制,对于积极参与理论学习、理论结合实际工作中表现出色的个人和集体给予表彰和奖励,激发学习热情。
理论学习要做到形式多样。通过“集体学习+交流研讨”的形式,学思结合碰撞“思想火花”。通过邀请行业专家学者“辅导学”的形式,助推理论知识入脑入心。通过定期组织医德医风教育、干部培训等专题培训形式,更新知识结构,提高思想认识;通过外出实践、“跟随足迹学”的形式增强学习感受等;通过网络平台、在线教育等新媒体技术,开展线上思想政治学习,让学习更加灵活便捷。
理论学习要做到理论结合实际。要引导、鼓励医务人员将社会主义核心价值观融入到日常工作之中,以实际行动践行“以人民为中心”的服务宗旨。要建立反馈机制,定期对理论学习的效果进行评估,及时调整学习计划和学习方法,确保学习效果。
聚焦文化建设让思想政治教育“活”起来
医院文化是医院思想政治工作的土壤。医院文化具有熏陶塑造的功能,能够发挥思想引导和规范行为的作用。医院文化具有凝聚功能,能够形成强烈的向心力和凝聚力,提高医护人员对职业和单位的归属感和认同感,提升凝聚力。
文化建设要从顶层设计抓起。统筹规划医院环境、氛围,统一规范职工行为,系统设计制度规定,整体推进精神文明活动。文化建设要建立长效管理机制,包括科学的管理制度、完善教育体系以及制定严格的绩效评估办法;建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任机制;建立具体可执行的文化建设考核评价和激励机制。文化建设要实行PDCA循环管理,定期分析研判文化建设成果,不断改进文化建设方式、方法,提高文化建设的效率和效果。
文化建设要坚持“以人为本”。关注职工身体健康和心理健康,及时传达对广大职工的关心关爱。聚焦职工关切,关注医护人员的个人成长和职业发展,通过定期的满意度调查、意见收集等形式,了解医护人员的工作状态和思想动态;完善多劳多得、优劳优酬的绩效方案,重点向临床一线、业务骨干、关键岗位和有突出贡献的人员倾斜,调动职工积极性,共享医院发展成果;用好用活各类有益身心健康的俱乐部和协会,组织体育竞技、文艺汇演等文化活动等,营造和谐温馨的“家”文化。
文化建设要注重与实践活动相结合。实践活动是思想政治工作的生动体现。医院应当结合实际工作,创新开展形式多样的实践活动。例如,组织医务人员走进社区、乡村,提供义诊服务,宣传健康知识,让医疗服务更加贴近群众需求;举办技能竞赛、创新研究等活动,激发医务人员的专业热情和创新精神,提高医疗服务质量;大力开展志愿服务活动,不仅要组织医护人员外出提供志愿服务,也可以为社会各界提供在院内开展志愿导诊、陪诊、健康宣教、心理辅导的机会,通过这些活动,不仅能够锻炼医务人员的实践能力,也能够增强他们的社会责任感和服务意识。此外,近年来,不少医院在叙事医学的探索实践上,为医院思想政治工作提供了新的思路和方法。叙事医学作为一种医护人员表达自我经历的途径,强调医护人员的共情、反思,与医院思想政治工作中对于医护工作者职业道德和社会责任感方面的目标相契合,对于思想政治工作中的经验分享和案例教学是一种有益补充。
文化建设要注重营造良好的氛围。要进一步妥善保存和整理医院发展过程中的历史资料,凝练并传承医院发展过程中积淀下来的精神力量;要充分利用医院网站、报纸、宣传栏、新媒体等多种媒介,宣传政策、理论、成果;要传播正能量,发掘和宣传医院内部的先进集体和个人,用身边人、身边事影响和激励广大医护员工。
医院思想政治工作是一项系统工程,需要从体系构建、理论学习、文化建设三个维度同步推进。通过构建科学完备的体系、强化理论武装、优化文化建设,医院能够进一步增强思想政治工作的活力和效果,为提升医疗服务质量、保障人民群众健康做出更大的贡献。