装修好三年的新房尚未入住,却遭遇卫生间管道被堵,家中被灌满粪水,合肥市民倪先生最近就遇到了这样的糟心事。
倪先生还未入住的新房位于合肥市望江西路与侯店路交口望江台·璟宸小区,因下水道被堵反水,物业联系才发现家中灌满粪水,泡了20多天,臭气熏天。倪先生表示现在他已在准备证据,打算起诉维权。
卫生间管道被堵,新房被泡粪水
倪先生家的新房是2019年拿房,2021年装修,到现在没住过,“因为孩子的学校没建好,所以装修完没过去住,就一直闲置着。”他告诉记者,5月6日,因为楼下渗水,物业联系上他,进门查看发现是马桶下水堵住了,污水排不下去,从卫生间反到家里来了。“我们家全部被粪水泡了,楼下10楼也受影响。”
从倪先生提供给记者的视频和图片中,能看到新房内布满粪便和污水,倪先生介绍他住的这栋楼一共26层,他家位于第11层,不知道是楼上哪一家住户,在马桶里扔了湿巾、卫生巾之类的纸团物件,正好堵在11楼主管道,把倪先生家下水管堵住,所有的粪便都排不掉,粪水反灌入倪先生家。
正在统计损失,打算起诉维权
5月17日上午10点半,在倪先生家门前,记者看到门口放着两个防汛专用沙袋,以及一双胶鞋,透过走道的窗户,能看到倪先生家室内已经清理干净了,窗户打开在通风。
倪先生表示,为固定好证据,他在5月10日联系公证人员来做公证,但由于家中粪水反水严重,他联系家政保洁人员,根本没人愿意打扫,“这个劳动量太大了,气味也难闻,没人愿意做这个事情。”倪先生介绍,做好公证后,由于找不到愿意打扫的家政保洁人员,家人连着打扫了两天,“物业负责帮助疏通了下水道,5月11日、12日,是我父母把家里清理了,整整打扫了两天。”
谈及损失,倪先生表示他家被泡了有20多天,“损失正在统计,还没有统计出来。”他也联系物业交涉,倪先生表示已经安排做完公证了,正在收集证据、准备材料、做核算,打算请律师起诉物业和楼上十几户住户。
对此,小区物业受访人员表示,“出现这种损失的时候,物业到底要承担哪些责任?我们也是要咨询律师的。”
新安晚报安徽网大皖新闻记者许佳