安徽省社区服务业协会党支部书记、会长程纯洁：
　 文化赋能推动行业高质量发展
 
　　当前行业面临的一大问题仍然是群众对社区服务业的认可不足，具体包括物业服务的业务范围认识模糊，希望以此次幸福社区评选为契机，与新安晚报深度合作，挖掘社区服务业的典型事迹和服务案例，给行业文化赋能，引导行业健康稳步发展，共同为社区群众搭建优质的生活环境和工作环境，推动我省社区服务业高质量发展，把发展成果转为惠民实效，促进民生福祉高品质改善。 

　　安徽银通物业管理有限公司总经理周名奎：
　讲好品牌故事 讲好行业故事 

　　只会埋头做不会讲故事是当前社区服务业发展的一大短板，参加“幸福社区”评选一方面有助于传导行业价值、规范行业准则，另一方面通过媒体的宣传优势讲好品牌故事、讲好行业故事，也有助于营造积极正面的舆论环境，推进行业的持续健康发展。
 
　　安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司副总经理蒋爱兵：
　 加强行业间交流，共同提升服务质量 

　　作为社区服务业的一员，参与评选活动不仅是企业荣誉的象征，更是对企业服务质量的检验。荣誉固然重要，但在评选中加强会员单位之间的交流活动，分享经验、互通有无对行业发展更具深远意义。借此评选活动契机，协会、媒体、企业多方形成合力，共同提升社区服务业的服务质量和水平才是行业良性发展的金钥匙。 

　　安徽同建物业管理有限责任公司总经理周顺林：
　 借助媒体厘清物业服务边界 

　　物业服务范围边界模糊的问题长久以来给物业服务企业和业主带来了不少困扰，这也导致物业服务企业与业主之间的权责不清从而引发矛盾和纠纷。而这种模糊状态也使得物业服务企业难以有效地管理和提升服务质量，制约了物业服务行业的发展。加强与媒体交流借助媒体开展宣传，引导业主正确理解物业服务有助于改善企业与业主的沟通与交流，增进双方的相互理解和信任。 

　　合肥高新物业管理有限责任公司副总经理刘珍：
　 “幸福社区”离不开物业做好小事情 

　　办的“幸福社区”评选，使得我们服务业的工作、案例以及在平凡岗位上默默坚持本职工作的物业人有了展现的机会。就我们高新物业申报的项目来说，很多基础设施需要更新维护，我们探索出一套有效解决此类问题的办法，使得业主居住环境和服务感受有了大提升，业主的幸福指数也随着我们的服务质效提升而提升。物业企业做好每件小事，并把每件小事重复地做好，小区环境得以改善、邻里纠纷得以化解，业主的生活幸福感自然在提升。 

　　安徽皖投产城服务运营有限公司总经理助理孟雪：
　 深化与媒体合作，开展人员培训 

　　的便在于每一项指标都是落在实处，在整理评选材料时有落脚点。我们也期待媒体能够进一步深入报道社区服务行业的发展动态和典型事迹，为行业发展树立榜样，推动社区服务业的繁荣发展。现如今头部企业越来越重视宣传，并设立专门的品牌工作岗位，但随之而来的便是人员缺乏讲好故事、应对舆情的经验，后期我们也愿意进一步加强与媒体的合作交流，期待媒体发挥自身优势，组织开展相关素养培训，企业也会派出人员进行学习。新安晚报安徽网大皖新闻记者孙召军蔡安安/摄