会议现场。

贺懋燮参事讲话。

沈春山副局长致欢迎辞。

凌宁会长作工作报告。

张启兵介绍测评体系建立情况。

徐辉发言。

罗钦宣读省物协《倡议书》。

　　2024年10月15日-16日，安徽省物业管理协会（以下简称“省物协”）第二届理事会第七次全体会议在六安市隆重召开。
　　安徽省人民政府参事贺懋燮出席会议并讲话，六安市城管局党组成员、副局长沈春山致欢迎辞，省物协党建指导员夏惠芬、会长凌宁，各地市行业主管部门相关负责人及地市协会会长，省物协副会长、常务理事、理事单位代表等近200人参加会议。会议由省物协秘书长张启兵主持。
　　物业服务行业在维护社区和谐、促进就业、提升居民生活品质等方面发挥着重要作用，是国家鼓励发展的新型行业。近年来，国家通过一系列政策措施明确鼓励物业行业的发展。
　　在2024版《产业结构调整指导目录》中，物业服务被纳入“鼓励类-商务服务业”项目，并细化了内容。作为一个进入门槛不高的行业，各个物业公司都知道怎么把服务做好，关于物业的法律架构也不可谓不系统，那么为什么物业服务纠纷依旧高发呢？
　　15日下午，聚焦物业管理与物业行业发展的公益讲座首先举行，六安市城管局党组成员、副局长沈春山致欢迎辞。安徽省科技厅科技改革与政策法规处处长关闯就《深化科技体制机制改革在高水平创新型省份建设上当先锋》做主题宣讲，鼓励激发物业企业内在动能，争当行业先锋。北京林业大学经济管理学院教授、博士生导师、物业管理系主任程鹏作《房地产存量时代住宅物业管理逻辑的思考》主题讲座，从多个实际案例出发，深入分析住宅物业管理问题根源、政府适度干预住宅物业管理的界限等，并提出“房、钱、人”三个要素有机联动的解题思路。
　　16日上午，省物协第二届理事会第七次全体会议正式举行。
　　全体会员代表表决通过了《安徽省物业管理协会2024年前三季度工作完成情况及第四季度主要工作安排》，并增补了16家会员单位、家理事单位、家常务理事单位、家副会长单位，通报了4家副会长单位出任人变更情况的说明。
　　会上，省物协向全体会员单位及有关单位发出《倡议书》，建议各级行政主管部门加强对物业行业的扶持力度；建议各地市物协主动作为，加强物业“好服务”项目的培育和选树，先进带动后进，比学赶超；建议物业服务企业兼顾经济效益和社会效益，以“质价相符”价值观提升行业认可度，配合各类媒体发掘行业正能量，讲好物业好故事，以实际行动系统推进“好房子、好小区、好社区、好城区”建设。
　　针对如何做好物业行业的内容传播和策划报道，万家社区总经理、副总编辑王震作《万物有灵携手未来》主题发言，详细介绍了万家社区在促进社区治理及物业传播方面的优势及战略发展方向。
　　省物协计划于2024年10月下旬至12月底，联合有关媒体在全省范围内发掘和展示能代表安徽物业服务水平的住宅物业项目，树立典型、鼓励先进，总结提炼物业“好服务”背后的管理理念与模式，引导行业向优秀项目看齐，推动“好服务”在全省遍地开花。
　　物业企业的服务究竟做得怎么样？能达到什么等级？为全方位、多维度做好物业服务企业的服务能力测评，安徽将推出“安徽省物业服务企业综合服务能力测评体系”。
　　会上，省物协驻会副会长兼秘书长张启兵详细介绍了建立测评体系的宗旨、测评路径选择，以及下一步工作安排。张启兵指出，建设测评体系，主要是为了提升物业服务企业的内生动力，从而更好地为业主服务。
　　随后，中电信数智安徽分公司总监李海峰介绍了测评系统的建设思路、功能设置、系统架构及具体测评流程等。
　　在协会代表发言环节，合肥市物业管理协会监事长徐辉、蚌埠市物业服务行业协会代表朱建新、六安市物业管理协会代表卫自林分别发言，对安徽省物业服务企业综合服务能力测评体系的具体测评办法和计分标准提出多项具体意见和建议，以期更好地推动行业监管和自律，规范市场行为，推进物业行业发展再上新台阶。
　　贺懋燮在总结讲话中，用“凝聚力、协同力、学习力、适应力、持续力”这五个“力”对省物协工作和本次会议给予了高度评价，并对物业工作提出了五点要求：一是物业人要有远大的自信——物业服务市场前景广阔，要认清行业发展的持久性优势；二是物业人要有情怀的自勉——家是最小国，国是千万家，把小区服务好，就能彰显物业人的家国情怀；三是物业人要有初心的自律——要从琐碎的小事做起，践行“为人民服务”的使命担当；四是物业人要有创新的自觉——在城市治理数字化、智慧化的进程中，物业行业要当仁不让、主动作为；五是物业人要有行业的自强——物业产业是一个大载体、大市场，承接转换的切口多、产业链条长，需要不断进行自我升级、自我增强。
　　贺懋燮还表示，物业与人居相伴相生，有人居住的地方就有物业服务的市场，物业的春天，正向后房地产时代款款走来，希望大家一起做光明的物业人。
　　邢学海 陈建林