本报讯蚌埠的邓女士今年1月购买了一辆长城欧拉纯电动轿车，结果半年内出现两次全车无电无法启动的问题（本报曾报道）。记者昨日下午了解到，目前车辆销售方称经检测后，车辆应无故障，并提供了一份书面声明。对此，邓女士表示自己的顾虑仍无法打消。
　　6月21日上午，在蚌埠市汽车城内的源润汽车服务有限公司，销售经理李嘉顺向邓女士表示，在对车辆电瓶的检测中，根据静车电流显示，汽车及电瓶都是正常的，也就是说这辆车目前不存在问题。对于这一回复，邓女士很不满意。她向记者介绍，第一次出现这样的情况后，销售方立即进行处理并提供2000元补偿金；第二次出现同样状况后，销售方找不出毛病，只告知车辆又正常了，这样的态度让人无法接受。“幸亏两次断电都是在停车场。如果发生在路上，要等出人命才重视吗？”
　　在该品牌销售点，邓女士曾提出由销售方出具一份车辆无故障可以安全行驶的证明，以便让她能够安心驾驶车辆。在经过长时间等待后，她被告知需要等待长城汽车厂家的回复，暂不能提供。
　　6月22日下午，邓女士等到了一份来自安徽源润汽车服务有限公司盖章的书面声明，称涉事车辆于6月17日晚来电反映，车辆整车缺电不能启动，公司上门进行检查后将蓄电池带回充电检测，对蓄电池进行充电与静置处理，观察是否存在无法充电与电池无法存电现象，并使用检测仪检查，目前该车蓄电池良好，无放电与不存电现象，得出“无电池亏电，锁车不休眠，车辆无漏电现象”的结论。
　　邓女士表示，对于销售方的行为依然不能理解，第二次与第一次结果相同，却给出了没有任何解释的回复。目前，她已向长城欧拉总部进行了投诉，“买车是为了方便生活，可这给我造成了严重困扰。我只想问出个原因，让我能继续安全行驶，这难道有错吗？”
　　薛荣玉新安晚报安徽网大皖新闻记者