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怀揣一份责任工作中从不掉队
——记邮储银行肥东县支行营业部零售信贷经理王永慎
  奋战在三农一线的王永慎,是邮储银行肥东县支行营业部的一位资深零售信贷经理。从事零售信贷12年来,她踏实肯干、认真负责的工作态度,赢得了500多位客户的信赖和支持。春风行动启动后,她当即申请又冲在第一线。“慎姐,还有3个月就退休了,腰椎间盘突出老毛病又犯了,你这是何苦啊,歇歇吧”,有的同事劝她。但是王永慎已经开始联系起了客户,了解他们的资金需求。每天拨打20位客户电话了解信贷需求情况,每天走访2户客户,王永慎春风行动计划表早早就排出来了。
  “我就信赖邮储银行,王大姐总是在我们需要资金支持的时候,用最优质的服务,为我的养殖厂提供资金。”肥东县古城镇从事生猪养殖的陈宏友看到王大姐来了,急忙搬了把板凳,让她坐下来。2011年,陈宏友在王永慎的帮助下从邮储银行贷到了第一笔款,就一直在邮储银行办理贷款。养殖规模从几十头发展到现在的几千头,脏破旧的猪舍发展到自动化养殖场。“我的养殖场的发展离不开邮储银行的支持,也离不开王大姐的帮助。”陈宏友逢人便说。这次他的养殖厂里流动资金吃紧,急需20万元购买饲料。王永慎跟他说此次春风行动的优惠政策后,陈宏友第一时间提交了贷款申请。
  去农户家里调查,路途远,由于调查户数多,有时调查完上一家又去下一家。到了农户家已是中午吃饭时间,农户总是很热情地邀请王永慎吃饭。“吃过了,我们都是吃过才来的。”王永慎善意的谎言说了一遍又一遍。调查结束后,为了更快满足下一户的贷款需求,她总是和同事到就近的小店买方便面、面包吃几口,继续赶往下一家。
  “在肥东县,我有一堆客户朋友,春风行动期间,我的老客户就帮我推荐了超百家新客户。”王永慎自豪地说。面对信赖她的客户,王永慎开心的同时更觉得自己身上有一种责任。“用最快的速度,最优的服务,把资金送到信任自己的客户手中。这样才能对得起信任我的客户。”
  “年轻的时候我都不掉队,临退休了更要给年轻人做好榜样。”王永慎由于腰椎间盘突出,走路多少有些蹒跚。春风行动期间,王永慎用蹒跚的步伐,走进50多家农户中,撰写了调查材料30多份,为农户送去贷款近500万元。孙晓叶