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春运火车票可以买了
12306网站售票服务时间延长,开车前均可退票
  1月3日是元旦小长假最后一天,铁路部门当日开始发售2022年春运火车票。春运期间,全国铁路预计发送旅客2.8亿人次,同比增长28.5%。统筹新冠疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,铁路部门将改进售票和退改签服务措施。
  春运首日可购买除夕当日火车票
  2022年铁路春运自1月17日开始,2月25日结束,共计40天。根据火车票15天预售期安排,旅客1月3日起可以购买春运首日的火车票。
  今年春节假期为1月31日至2月6日,共7天。今年没有大年三十,除夕为腊月二十九,即1月31日。根据以往的出行规律,春节前3天的火车票最为抢手。所以,旅客1月15日可以购买1月29日(腊月二十七)的火车票,月16日可以购买1月30日(腊月二十八)的火车票,月17日即春运首日可以购买1月31日(腊月二十九)即除夕当日的火车票。节后返程方面,旅客1月23日可以购买2月6日(正月初六)的火车票,2月11日可以购买2月25日即春运最后一天的火车票。
  旅客可通过12306铁路官网、12306手机客户端以及拨打订票电话(95105105)等方式购买或预订车票。此外,火车站的自助售取票机上也可以进行手机号预留登记。
  网站、客户端售票服务时间延长
  为适应疫情防控条件下的旅客出行规律,统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,铁路部门将改进售票和退改签服务措施。相关服务措施包括:延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。
  候补购票被称为“捡漏神器”。旅客购票时,如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统将自动兑现(购买)车票。根据经验,一般开车前1至2天是退票和改签的高峰时段,使用候补购票功能,只要有退票或余票,系统会自动按排队顺序购入,候补购票的概率会更高。
  春运务工团体票可通过专窗购买
  记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,月3日是元旦小长假最后一天,全国出行客流开启“返程模式”,长三角铁路当日预计发送旅客160万人次,铁路部门采取增开列车、动车组重联运行等方式增加运力,确保旅客顺利出行。
  铁路部门提醒春运务工团体,2021年12月30日至2022年1月30日期间,长三角铁路将开展2022年春运务工团体票办理业务,计划采取车站专窗受理的方式,竭力为务工团体购票提供方便。团体人数不低于一节车厢(常规)定员数,且申请春运期间开行的旅客列车硬座和二等座车票的,可向相关车站提出包车、包列需求申请。铁路部门将根据疫情防控要求、实际运能情况等,尽力做好务工团体票服务保障工作。
  许文峰新安晚报安徽网大皖新闻记者刘旸