近日，合肥市民万先生向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映称，他家所在的金成港湾小区部分电梯停运、楼道杂物堆积、垃圾桶随意摆放、电瓶车乱停乱放，居住环境堪忧。7月18日上午，记者前往该小区实地查看。物业负责人彭经理称，关于电梯停运情况，已申请到房屋维修资金，目前正在安排技术人员维修，垃圾桶属于临时停放，每天一清运。当天，该小区所属的合肥瑶海社区物业办和应急管理部门共同前往该小区了解情况，并向物业公司现场下达责令整改通知书。
　　居民反映：小区居住环境脏乱差
　　据万先生反映称，他所住的金成港湾小区，生活垃圾和建筑垃圾被乱丢乱放，垃圾桶在小区内随处摆放，4号楼旁边搞了一个露天垃圾堆放点，各种垃圾层层叠叠，像小山一样高，这大夏天的让人怎么受得了？”
　　另外，万先生说，小区电瓶车乱停乱放，部分电梯停运，楼道杂物堆积堵塞安全通道，煤气罐在太阳下暴晒等问题，不仅影响居民居住，且存在一定安全隐患，“物业费我们每年都正常交，然而多次向物业反映问题，每次整改力度都十分有限。”
　　记者探访：楼道有杂物散发异味
　　7月18日上午，记者来到金成港湾小区实地探访。据悉，该小区一共4栋楼8个单元，约有1000户居民。记者看到，在工作日上班时间，该小区仅有的一个广场上横七竖八地停满了电动车，在2号楼和4号楼用做消防通道的楼梯间，多个楼层摆放有自行车、婴儿车、装修木料、废弃杂物等，杂物上面布满灰尘，影响正常通行。在3号楼二单元一楼向下的楼梯口处，塑料袋等杂物散落一地，几无可下脚之地，并散发着阵阵刺鼻的异味。
　　“电梯已经坏了大半年，物业说维修，到现在都没修好，现在只有一部电梯在运行，上下班高峰期高层住户都要等好久。”号楼业主陈女士表示，出了小区南门就是3号线和4号线双地铁口，出行很方便，但是小区环境太差，她多次向物业反映小区内部道路坑坑洼洼破损严重的问题，也一直没有得到解决。
　　“4号楼1单元楼下，长期存放着一个煤气罐暴晒，我每次路过都提心吊胆。”正在小区陪孩子玩耍的业主唐女士说。
　　正当记者在该小区坐电梯下楼时，电梯关门时突然发出一阵非常刺耳的声音，停顿了两秒之后电梯门方才合上。记者注意到，该电梯闭合处已有多处刮擦痕迹。
　　社区回应：限物业15天内整改完毕
　　“这个小区我们共配备了保安、保洁工作人员20多人，户外露天的垃圾场主要是用来临时存放建筑垃圾，会定期清运。关于楼道的堆积物，保洁阿姨也经常上门提醒业主，但是今天拿走了明天又出现，业主素质参差不齐，我们工作开展起来也很难。”该小区杭邦物业负责人彭经理说，金成港湾小区建成有十来年时间，部分设施设备出现老化损坏情况，其中有两部电梯出现重要零部件损坏，维修费用在8万元左右，需要动用小区房屋维修资金进行维修。申请房屋维修资金需要经过三分之二的业主同意，过程较缓慢，目前房屋维修资金已经申请下来，正在安排技术人员对损坏电梯进行维修。
　　彭经理称，下一步，他们将加大工作力度，继续上楼入户对在楼梯间堆放杂物的居民进行劝说，同时在小区划定电动车停车位，逐项逐步落实业主所提建议。
　　“包括小区楼道内堆积的杂物、小区露天垃圾临时停放点清运、太阳下暴晒的煤气罐等存在的环境和安全问题，我们对业主个人和物业公司都下达了限期整改通知书，限期15天内对上述问题整改完毕。”月18日，瑶海社区物业办宣姓工作人员告诉记者，近期接到该小区业主投诉，他们联合街道应急管理部门，前往该小区实地调查了解情况，根据所掌握的情况，包括小区楼道卫生在内，街道已责令物业进行清理和整改，整改完毕将再次前往该小区检查。
　　李进玮新安晚报安徽网大皖新闻记者殷志强摄影报道