十年，栉风沐雨。十年，春华秋实。
　　立足合肥所需、金融所能、工行所长，十年来，中国工商银行合肥分行认真落实总行、省行决策部署，紧紧围绕安徽省和合肥市发展战略，一路砥砺前行，始终以金融服务领军者的决心和担当，坚持以党建引领推进服务实体经济与业务经营发展，全方位支持合肥市经济社会发展，华丽蝶变，实现了从银行业务经营规模“大行”向服务地方经济社会高质量发展“强行”的升华。
　　进取·发展如虹
　　这十年，工行合肥分行深耕皖中大地，厚植本土优势，与合肥经济发展同频共振，与广大客户共生共荣，闯出了一条极不平凡的发展道路，成为工行安徽省分行欣欣向荣的发展缩影、全省工行系统的支柱力量、合肥金融同业的领军标杆。十年来，工行合肥分行奋楫争先、笃行不怠，实现了一次次历史性跨越发展。2012年~2022年6月末，全部存款余额从976.11亿元增长至2989.52亿元，累计增长2000多亿元；各项贷款余额从754.51亿元增长至2344.82亿元，累计增长近1600亿元。十年来，存贷款余额均翻了三番，存贷款规模连跨“两个千亿”大关，存贷总量突破“五千亿”大关，持续为合肥经济社会发展注入坚强的工行力量。
　　尤其值得一提的是，近两年来，工行合肥分行紧抓“客户、账户、产品，存款、贷款、中收”六个经营维度，统筹疫情防控、金融服务和经营发展，“外抢市场、内强管理”，推动主营业务向着“更快、更优、更强”的目标迈进。2020年~2022年6月末，全部存款累计增长1081.55亿元，增幅高达56.73%，仅用两年时间就实现了存款规模再度跨越“千亿”，余额、增量始终保持同业领先；各项贷款累计增长652.45亿元，增幅高达38.61%，近两年每年增量均超200亿元，存款、贷款等主要业务指标均创合肥同业市场之最，持续保持市场第一位次。截至今年9月，各项贷款余额更是在全市银行业中率先突破2400亿元大关，较年初净增310亿元，增幅14.8%，同比多增142亿元，余额、增量均创历史新高。存贷款余额在全国工行系统排位和在全省工行系统贡献度也都不断提升，经营规模占全省工行近40%，在全国工行系统省会城市行经营绩效与业务发展考评中排名第8位；在全国工行系统80家重点城市行综合竞争能力考评中居全国第4位；首次进入工总行综合竞争能力考评年度10强……先后获得“全国文明单位”“全国工人先锋号”、安徽省金融工作先进单位、合肥市先进单位、合肥市支持地方经济发展一等奖以及工行安徽省分行“四好领导班子”等诸多殊荣。
　　十年来，工行合肥分行用拼搏进取交上了一份份满意的答卷，在合肥市经济建设与社会发展的各个领域、各个支点，处处都留下了合肥工行人的服务身影，到处都闪现着合肥工行人的真诚付出，划出了一道道绚丽的霓虹。
　　突破·品质如新
　　以金融服务为合肥崛起奉献力量，成为工行合肥分行的不变基调。激流勇进谋发展，顺势而为大有为。十年来，工行合肥分行紧紧围绕合肥市“芯屏汽合”“急终生智”产业布局，在支持经济高质量发展上“当仁不让”，在重大项目金融服务保障上“一马当先”，实现了与地方经济社会发展的深度融合，为地方经济社会发展创造价值贡献力量，为社会大众服务赢得各界认同和信赖，先后获得安徽省银行业服务中小企业专项奖励、安徽省支持小企业贷款先进单位、合肥市金融机构支持地方经济发展一等奖、合肥市“大建设”先进单位等诸多荣誉。
　　十年来，在合肥市改革发展的各个阶段，工行合肥分行始终坚持把服务地方经济社会发展作为己任，坚持努力做合肥金融同业的“第一贷款大行”“第一金融服务提供商”，全力支持合肥市加快“五高地一示范”建设，为全市“大建设”、产业转型升级、重大投资项目、16条重点产业链企业、“双招双引”企业、城市更新、绿色金融、普惠金融、乡村振兴等领域提供全方位的金融服务与支持。截至今年9月，公司贷款余额、增量再创历史新高，余额突破1200亿元大关，较年初净增246亿元，增幅25.6%，同比多增110亿元，余额、增量均居全市首位，有力支持了合肥经济社会发展;银监口径普惠贷款余额136.76亿元，较年初增加52亿元，同比多增33.62亿元，同比增幅182.9%，已为受疫情影响的133户中小微企业办理了182笔延期还款和无还本续贷服务，切实承担起了国有大行助力合肥经济稳增长的主体责任。
　　“您身边的银行，可信赖的银行”。工行合肥分行立足城市发展，惠及千家万户，持续优化服务管理体系，提升客户服务体验。借助数据化思维和科技赋能，运用网上银行、微信银行、手机银行等智能服务体系，实现了厅堂服务与在线理财、在线扫码支付、在线消费贷等相结合的服务升级，“以客户为中心”的服务理念日益深入人心，实现了服务创造与经营发展的共生共荣，成为合肥市目前最大的信贷银行、投资银行、零售银行、按揭银行和结算银行。截至今年6月末，个人客户总量731.5万户，个人金融资产1315.43亿元，投资理财客户数超24万户，储蓄存款余额及增量、个贷余额及增量、私银客户资产增量、私银管理资产规模增量、个人手机银行客户存量、个人手机银行月均动户等业务指标均实现同业第一。
　　跨越·凝心聚力
　　十载风雨路，岁月峥嵘数风流。工行合肥分行每一阶段的跨越与提升，都深深镌刻了企业文化的印记。工行合肥分行坚持以“员工收入水平提升、市场竞争能力提升、省会城市行排位提升、全省系统贡献度提升”为四个衡量标准，牢固树立“工于至诚，行以致远”的企业核心价值观和“发展依靠员工、发展成就员工”的经营理念，培育和发展富有合肥工行特色、体现时代精神的企业文化，不断传递释放推动转型发展的正能量，在历炼文化的接力中锻造出一个充满生机与活力的现代国有商业银行。
　　坚持以人为本，工行合肥分行积极营造服务员工、关爱员工、成就员工的良好氛围，积极开展“职工之家”建设、员工体检、健康讲座、文娱健身、主题征文、“感动工行”员工评选等丰富多彩的幸福和谐活动，为全行转型发展提供了强大的精神动力和文化支撑，充分展现了“全国文明单位”的风采。
　　始终牢记使命，工行合肥分行以加强党的建设引领市场竞争力提升，以加强员工关爱激发内生动力为抓手，树立“重实干、重实绩”的用人导向，营造了良好的干事创业环境；坚持党务、业务相互融合，党员、行员交叉培养，聚合党建引领，努力为员工办实事、做好事、解难事，切实践行党建工作与业务经营同步提升，坚持与地方党政组织共建、活动共联、党员共塑、资源共享，坚持与时俱进，创新创优，积极探索“党建+金融”的新时代现代化金融党建新举措。
　　温暖·大行担当
　　以梦为马争朝夕，不负韶华行且知。工行合肥分行坚持锤炼特色服务文化、塑造品牌服务形象，引领全行培育和践行社会主义核心价值观，支持参与社会公益行动的脚步从未停止。特别是自2020年以来，积极响应号召，主动担当，进一步加大金融扶贫贷款投放支持力度，以实际行动助力打赢脱贫攻坚战；积极开展扶贫赈灾等各类捐助活动，全力、高效支持抗击新冠疫情，为防疫物资生产企业和复工复产企业生产资金需求开通绿色通道，及时送上信贷资金支持等金融服务，多次向社区、企事业单位捐赠抗疫物资，彰显了国有大行的责任与担当，受到了各级政府部门和社会各界的认可与赞誉。
　　展望新时代，中国工商银行合肥分行将进一步提高金融工作的政治性、人民性，坚守金融本源，切实发挥金融主力军作用，紧紧围绕安徽省和合肥市战略部署，加快推进金融产品和服务创新，全力做好助企纾困和服务民生，为服务实体经济发展和助力地方经济稳增长提供更加优质高效的金融服务。王鹏唐志超孙明浩