李先生支付给出租车司机30元“放空费”。
　　本报讯2月15日，读者李先生向大皖新闻0551-62639900热线反映，2月13日上午，他和一位长辈从合肥乘坐网约出租车去巢湖市庙岗镇鲁集村。除了115.54元车费外，李先生还被出租车司机额外收取了30元“放空费”。“车费从支付宝里扣了，放空费是另外扫微信二维码支付的。”对于这笔30元“放空费”，李先生发出质疑。
　　据介绍，2月13日上午8点左右，李先生从合肥南一环某小区出发，陪一位长辈去巢湖市庙岗镇鲁集村看望亲属。他通过高德打车平台打到一辆出租车，实际全程40.77公里，出租车打表按里程收费，费用共115.54元。除了这笔车费，李先生还额外支付给出租车司机30元“放空费”。“因为是陪老人家下乡探亲，当时就没和他（驾驶员）争辩。乘车费用从支付宝里扣了，‘放空费’是另外扫微信二维码支付的。”李先生表示，30元虽然不多，但他很疑惑：该不该支付这笔“放空费”？
　　李先生向记者提供了与出租车司机的通话记录。记者拨打通话记录上的手机号，发现是虚拟手机号，呼叫无法接通，语音提示为：行程完成或取消后将无法联系对方。
　　2月16日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者拨打了合肥市交通运输服务热线12328，讲述了李先生的遭遇。在联系李先生进行核实后，工作人员表示，出租车司机收取30元“放空费”是不合理的，交通运输部门在调查核实后，如果发现出租车司机有任何违规违法行为，会督促其整改，并协调退还多收的费用。
　　随后，记者联系了高德打车平台客服中心，工作人员记录后表示会有专人尽快和记者联系解答。16日上午11点左右，记者接到高德打车平台工作人员的答复，表示已联系乘客李先生核实，并退还30元“放空费”妥善解决。对于出租车司机收取30元“放空费”是否合理，该工作人员表示平台没有收“放空费”的行为，李先生额外支付的30元，是出租车司机私下收取的，平台当时不了解这个情况，目前30元已退还给乘客李先生。
　　新安晚报安徽网大皖新闻记者许佳