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房贷提前还款难引发监管部门关注
  最近关于房贷,除了“接力贷”“连心贷”等,提前还款难、预约时间长等问题也引发关注。
  据了解,为缓解客户“扎堆还房贷”给银行造成的压力,部分商业银行通过网上“放号”预约、设置还贷额度等方式控制还贷节奏。但由于预约周期过长,给不少购房者带来困扰,不少网友称“如今还钱比借钱难多了”。
  目前该问题已引发监管的关注。记者从业内人士处了解到,央行、银保监会近期召开部分商业银行座谈会,要求商业银行强化以客户为中心的理念,保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。针对部分借款人违规使用经营贷、消费贷提前还款的情况,要求商业银行持续做好贷前贷后管理,加强风险警示;监管部门将加大检查处罚力度,及时查处违规中介并披露典型案例。
  同时,工农中建等多家银行近日已向分支机构下发通知,要求强化以客户为中心的理念,高度重视消费者权益保护,及时响应客户还款诉求,改进提升服务质量,加快处理积压申请,按照合同约定做好提前还款服务。
  居民集中提前还房贷,主要是受近期投资理财收益率下行、新发放房贷与存量房贷利差拉大等多重因素影响。此外,值得关注的是,广州资深按揭贷款专家、大源按揭总经理郑大源透露,由于目前经营贷利率与房贷利率倒挂,有贷款客户被中介机构鼓动用低息经营贷款置换较高利息的房贷,这一违规操作手法也导致提前还房贷人数增加。广州日报全媒体记者林晓丽王楚涵