对于这场有瑕疵的演唱会，阿水希望最后能得到主办方的全额退票补偿，“因为维权花费的时间和精力，真的很多。”
　　江先生得知，5月20日后，梁静茹在5月21日，又在上海举办了第二场演唱会。主办方和票务方没变，但是，部分购买到“柱子票”的观众，在进场前知晓了他们的瑕疵消费经历，提前与主办方联系，获得了全额退票的补偿，或是换到了视野不受影响的座位。
　　他希望主办方能尽快公布退票区域的工作图，确定一个退款比例方案。然而，让他感到气愤的是，哪怕是在上海消保委介入后，主办方都没有给出直接的回应和解决方案。
　　阿水无奈感叹：现在的线下演出市场好像是这样，明明是消费者花钱购物，最终解释权却一直掌握在主办方那里，“什么样的票能退？说是不符合退票要求，那这个要求到底是什么？”
　　上海大邦律师事务所律师丁金坤认为，演唱会“柱子票”属于瑕疵座位，应该比其他座位票价打个折扣，而且应该事先告知消费者，让消费者有选择。不过因为已经听过歌，合同已经履行完毕，“不能退了，但可以退回部分折扣款项，观众出一个退票计算比例方法，主办方也出一个，看看哪个更合理。”
　　陕西恒达律师事务所律师赵良善告诉记者，就本事件而言，主办方未将柱子遮挡视线这一事实事先告知消费者，根据《消费者权益保护法》第八条规定，主办方侵犯了消费者的知情权。
　　另据《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。主办方将柱子遮挡视线的座位票以正常票价出售，则侵犯了消费者的公平交易权，“消费者完全有正当理由要求主办方退票。” 据《扬子晚报》