张乃杰和同事在更换冻坏的水表。
 
　　岁末年初，新一轮的寒潮来袭。合肥供水蜀山（高新）分公司采取多种措施开展防寒抗冻工作。“现在的工作重心主要是防寒抗冻，我从早8点上班到晚上10点下班，不加班处理不完。”合肥供水蜀山（高新）分公司管线一班班长张乃杰说。
　　前期摸排易冻小区，即停即送防冻
　　12月22日上午，记者从合肥供水蜀山（高新）分公司获悉，供水人员前期未雨绸缪，对往年易冻小区进行摸排梳理，针对小区易冻情况采取相应的保温措施。例如，对水表箱进行保温材料填充，用一体化保温罩进行保护；或利用泡沫发泡剂对供水管道井的门缝进行密封，以防严寒天气水管上冻，水表冻炸裂。“我们做这些防寒措施，主要是保证水表不上冻。”合肥供水蜀山（高新）分公司工作人员孙文政介绍说。
　　针对低温严寒天气，合肥供水集团经过多年的摸索和经验，总结出一套针对易冻高层小区“即停即送”的防冻措施。在用户夜间基本不用水的时间段，从凌晨2点左右对用户管道进行排水。供水人员以两人一组为单位，到易冻高层小区泵房进行排水和送水，在凌晨4点左右，将二次供水水箱中0℃以上的水送到管道中。“立即停立即送，将管道中即将上冻的水进行排空，排空后将水箱0℃以上的水送入管网中，保证用户的正常供水。”孙文政介绍，排水是一个缓慢的过程，送水也是个缓慢的过程，送水快的话会造成“水锤”现象，造成管道破裂和水质问题。
　　采访中，记者获悉，“即停即送”整个过程大概需要两个半小时，一般是在-5℃以下启动即停即送措施，0℃以下、-5℃以上的气温，即停即送进行待命。
　　水表炸裂水管冻住，维修工单大大增加
　　12月22日下午2点55分，记者随同合肥供水蜀山（高新）分公司管线一班班长张乃杰，前往长江西路与青阳路交叉口新华书店宿舍1栋。该栋6楼一住户家水表冻坏了漏水，水表箱位于2楼，水从2楼流到1楼楼道里。张乃杰检查发现，是水表镜面冻炸裂漏水。“要换个水表。”同事从维修车上拿来一个好水表，张乃杰很快把冻坏了的水表拆下更换上好的水表。
　　更换好6楼镜面冻炸裂的水表后，张乃杰按照工单又前往旁边的医药公司宿舍2栋。有住户求助，家里的自来水上冻用不了，水表箱里还在漏水。张乃杰打开单元门外的水表箱，发现4楼一住户水表阀门的橡皮垫因为严寒天气出现松动漏水。张乃杰用工具把水表阀门拧紧了。
　　一楼住户反映自家自来水水管冻住了。张乃杰让该住户家人拿来一件旧衣服，用旧衣服包住水表。并普及冬季用水技巧，严寒天气，在晚间稍稍拧开水龙头滴水保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。
　　天气严寒，合肥供水工作人员工作量也大了很多，“今天保守估计我们要完成100个维修工单。”合肥供水蜀山（高新）分公司管线一班班长张乃杰说。
　　据悉，在严寒天气来临之前，合肥供水工作人员在11月份、12月份进社区，进行冬季用水温馨提示宣传。
　　新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 许佳 摄影报道